À l’accueil de notre atelier participatif et solidaire, je suis la première personne que rencontrent les visiteurs. Je leur explique le fonctionnement de l’atelier, je les oriente selon leurs besoins et je réponds à leurs questions. Je gère également les adhésions et les encaissements (adhésions, pièces détachées, vélos). Enfin, je relaie les messages et demandes aux différents pôles de l’association (vélo-école, atelier, etc.). C’est une mission clé pour que chacun soit bien accueilli et se sente accompagné dès son arrivée.

Si j’en ai envie, je peux aussi soutenir l’équipe sur des petites tâches qui nécessitent d’avoir les mains propres : noter des informations, mettre à jour la base de stock, imprimer un document, passer un appel, etc.Lorsque l’accueil est plus calme, je peux également répondre aux mails, aux messages sur les réseaux sociaux ou réaliser de petites tâches administratives, selon mes envies et mes compétences. L’idée est que chacun contribue à la vie de l’atelier à son rythme et dans ce qu’il se sent capable de faire.L'accueil est nécessaire pendant chacune des permanences de l'ateliers (lundi soir / mardi, mercredi et jeudi après-midi / samedi matin). Je peux donc venir pendant une ou plusieurs permanences par semaine, ou plus ponctuellement, selon mes disponibilités et mes envies.