Rejoins l’équipe et deviens un maillon essentiel entre les animaux et leurs futures familles !En tant qu’assistant·e de placement, tu accompagnes le processus d’adoption en répondant aux questions des personnes intéressées, en leur transmettant les informations nécessaires et en les orientant vers les étapes suivantes. Tu participes à l’organisation des dossiers, à la préparation des visites et à la communication avec les enquêteurs de placement.

C’est une mission idéale pour celles et ceux qui aiment le contact humain, ont le sens de l’écoute et veulent s’assurer que chaque chat ou chien trouve la famille qui lui correspond vraiment. Grâce à toi, les adoptions se font de manière sereine, organisée et bienveillante.

📌 Un rôle clé pour les adoptions

Le/la assistant·e de placement est l’intermédiaire entre l’animal et sa future famille. Tu accompagnes chaque adoption depuis le premier contact jusqu’à la validation par les enquêteurs et la remise de l’animal. Ton rôle permet de garantir des adoptions sereines et réussies.

🗂️ Tâches principales

• Répondre aux demandes d’adoption : mails, appels, messages sur les réseaux ou formulaire.
• Présélectionner les profils des adoptants selon les informations reçues.
• Transmettre les dossiers aux enquêteurs de placement et suivre l’avancement.
• Organiser les rendez-vous pour visites ou remises des animaux.
• Suivre les retours post-adoption et recueillir les feedbacks des familles.
• Mettre à jour les fichiers et tableaux de suivi des dossiers d’adoption.
• Coordonner avec les autres pôles (sauvetage, terrain, communication) pour assurer une information fluide.

⚙️ Compétences recherchées

• Sens de l’écoute et empathie.
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
• Capacité à communiquer clairement avec les adoptants et les bénévoles.
• À l’aise avec les outils numériques (Drive, mails, tableaux).
• Patience et réactivité, pour gérer plusieurs demandes en parallèle.

(Aucune expérience spécifique n’est nécessaire, juste de l’envie et du cœur.)

⏰ Temps à prévoir

• Flexible selon tes disponibilités.
• Idéalement 2 à 4h par semaine, ajustable selon le volume de demandes.
• Travail principalement à distance, avec quelques échanges ponctuels avec les bénévoles ou adoptants.