Vous souhaitez vous engager pour améliorer l’écoute, l’accueil et la prise en charge des patients dans les établissements de santé ?

L’association VMEH77, membre de la Fédération Nationale VMEH agréée par le ministère de la Santé, recrute des Représentants des Usagers (RU) bénévoles pour intervenir dans les établissements de santé en Seine-et-Marne.

Des postes sont à pourvoir sur l’ensemble du département. 

 Quel est le rôle d’un Représentant des Usagers ?

Le Représentant des Usagers est un acteur essentiel du système de santé. Il représente les intérêts et les droits des patients au sein des instances hospitalières et de santé publique.

En tant que RU, vous siégez notamment au sein de la Commission des Usagers (CDU) d’un établissement. Cette commission a pour mission de veiller au respect des droits des patients, à la qualité de leur accueil, et à l’amélioration de leur prise en charge.

Vous :

• Représentez la parole des patients et de leurs proches ;
• Analysez les réclamations et participez à l’examen de situations complexes ;
• Contribuez, en collaboration avec les équipes soignantes, à la mise en place d’actions correctrices ;
• Favorisez le dialogue entre les usagers et les professionnels de santé, dans une démarche constructive et d’amélioration continue.

Vous pouvez également être amené à siéger dans d’autres instances telles que :

Les comités d’éthique, les commissions qualité ou de relation avec les usagers ;

Des groupes de travail visant à améliorer les parcours de soins.

Pourquoi s’engager avec VMEH77 ?

- VMEH est agréée par le ministère de la Santé, vous garantissant une mission officielle et reconnue ;

- Vous serez accompagné et formé par France Assos Santé pour exercer votre mandat ;

- Votre candidature est transmise par VMEH77 à l’ARS Île-de-France, selon les établissements et les besoins locaux.