Je viens en aide aux voyageurs en difficultés gare Lyon Part Dieu
Publié par Jean paul C. de l'Association Fédération Nationale Des Associations Sos Voyageurs Aide En Gare - Lyon
Public aidé
Tous publics
Compétences recherchées
Accueil touristique
Accueil et renseignements
- Connaissances de la gare Part Dieu, des transports en commun proches et Lyon
- Sens de l'écoute, de l'orientation, réactivité, débrouillardise.
Mission d'accueil, d'écoute et d'orientation de tous voyageurs en difficultés dans la gare de Lyon Part Dieu mais aussi de touristes.
Sautez le pas
Merci pour votre aide !
Notre association située en gare de Lyon part Dieu (allée Villette) recherche des bénévoles pouvant consacrer 4 h par semaine sur une période allant du lundi au vendredi (soit sur un jour défini, soit au fur et a mesure, selon vos disponibilités, l'important étant de faire régulièrement des permanences.
Les horaires sont au choix :
- 10 h - 14 h
- 12 h - 16 h
- 14 h - 18 h
Peu de contraintes pour effectuer cette mission ; connaitre la gare, ses services, les transports en communs qui desservent la gare et une petite connaissance de la ville de Lyon (nous assurons la formation). Pour cela vous avez besoin d'un sens de l'écoute, un bon relationnel, le sens de l’orientation, de la réactivité et d'un peu de débrouillardise afin de répondre aux demandes des voyageurs en difficultés. ou des touristes en quête de renseignements.
La connaissance d'une langue étrangère est un plus mais n'est pas indispensable.
Accueil, écoute, orientation de toute personne voyageur ou non voyageur en difficultés dans la gare Lyon part Dieu. L’environnement spécifique des gares où les personnes sont confrontées à l’insécurité et à l’anonymat conduit les 20 accueillants bénévoles à répondre aux problèmes urgents de voyageurs en difficulté, de touristes désorientés, d’usagers occasionnels désemparés. SOS Voyageurs ne se substitue pas aux services de la SNCF, mais apporte son temps, sa disponibilité et son savoir-faire en matière d’écoute et de relations dans des situations de détresse.
Ils recherchent 8 bénévoles
1 personne déjà inscrite
Durée de la mission
Une demi-journée par semaine
Du lundi au vendredi sur des plages de 4h, soit sur jour fixe, soit au choix selon vos disponibilités. L'important étant de faire assez régulièrement des permanences (inscription sur planning)
Engagement souhaité : 3 mois min.