J'accueille et oriente les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone

Publié par Alizée F. de l'Association Secours Catholique - Délégation de l'IsÚre 

Publics aidés

  • Personnes en situation d’exclusion

  • Personnes en difficultĂ©

  • Personnes en situation de handicap

  • Personnes ĂągĂ©es

Mission ouverte

  • Aux bĂ©nĂ©voles majeurs

Mission sur le terrain

  • 38630 Les AveniĂšres Veyrins-Thuellin,
  • 38450 Vif,
  • 38500 Voiron,
  • 38250 Villard-de-Lans,
  • 38470 Vinay,
  • 38260 La CĂŽte-Saint-AndrĂ©,
  • 38000 Grenoble,
  • 38500 Voiron,
  • 38230 Pont-de-ChĂ©ruy,
  • 38450 Vif,
  • et 6 autres lieux

PrĂ©cisions sur la zone d’intervention : Dans chacune des communes, le Secours Catholique a un local oĂč il tient des permanences pour recevoir les personnes en difficultĂ©

Présentation de la mission

Cette mission a pour but principal de rompre l'isolement et la solitude des personnes accueillies au sein de l'organisation et d'apporter des renseignements plus spécifiques lors des permanences dédiées. N'hésitez pas à demander plus d'information en cliquant sur "Je propose mon aide".

Sautez le pas

Le projet du Secours Catholique est de faire vivre la fraternité avec les personnes en difficulté financiÚre, en situation d'isolement ou d'exclusion. Nous recherchons des personnes qui aiment travailler en équipe, ont un bon relationnel et seront heureuses d'écouter, de partager et de cheminer avec des personnes en difficulté.

Précisions

Au sein de l'Ă©quipe de l'organisation, vous serez invitĂ© Ă  choisir un crĂ©neau pour tenir une permanence physique et/ou tĂ©lĂ©phonique. En fonction du besoin, plusieurs missions peuvent s'offrir Ă  vous : 

  • L'accueil physique au sein de l'organisation : accueillir toute personne le souhaitant de maniĂšre conviviale et sans jugement, lui offrir Ă  boire, l’écouter et l’orienter si nĂ©cessaire vers un organisme ou service adaptĂ© pour favoriser l’accĂšs aux droits. Certaines personnes viennent simplement trouver du rĂ©confort et un peu de chaleur, la bienveillance est un savoir-ĂȘtre indispensable pour rĂ©aliser cette mission. 
  • L'accueil tĂ©lĂ©phonique : l'organisation dispose d'un standard et vous pouvez ĂȘtre amenĂ© Ă  rĂ©pondre aux appels et Ă  orienter les personnes selon leurs besoins.

Vous serez accompagné par l'organisation pour savoir comment renseigner et orienter le public, avant de vous lancer.

Compétences liées

  • Avoir l'esprit d'Ă©quipe

  • Faire preuve de curiositĂ©, d'ouverture d'esprit

  • Etre Ă  l'Ă©coute, faire preuve d'empathie

Secours Catholique - DĂ©lĂ©gation de l'IsĂšre valorise ces compĂ©tences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde Ă  votre arc.

Découvrez l'Association Secours Catholique - Délégation de l'IsÚre

Notre mission est d’abord une mission d’accueil et d’accompagnement de toute personne en difficultĂ©, morale ou matĂ©rielle, sans distinction d’origine, de nationalitĂ©, de religion
 - Accueillir les plus dĂ©munis, les Ă©couter, les orienter et les aider dans l’urgence. En cette pĂ©riode de de crise notamment, des personnes fragiles, des familles, des jeunes, des migrants se trouvent en difficultĂ©. - Accompagner les personnes en situation de pauvretĂ©, en cherchant avec elles des solutions durables, en bĂątissant ensemble des projets. Au sein de toute Ă©quipe, chaque personne est accueillie, reconnue et accompagnĂ©e sur le chemin de son autonomie. - DĂ©velopper la solidaritĂ©, en crĂ©ant des espaces de rencontre et de convivialitĂ©. Des temps forts et des Ă©changes au jour le jour permettent aux personnes en situation d’exclusion de recrĂ©er des liens avec un groupe. C’est aussi une mission d’interpellation des pouvoirs publics, en lien avec d’autres associations, pour agir sur les causes de la pauvretĂ©. C’est encore, au travers du rĂ©seau Caritas, une prĂ©sence, un soutien et une participation active aux actions de dĂ©veloppement et de construction de la paix dans le monde. C’est Ă©galement une fonction d’éveil de tous Ă  la solidaritĂ©, et une invitation Ă  partager la fraternitĂ© avec les plus pauvres, pour crĂ©er une sociĂ©tĂ© juste et fraternelle. En IsĂšre environ 6 000 personnes/an sont aidĂ©es par le Secours Catholique, ponctuellement ou en Ă©tant accompagnĂ©es durablement par un rĂ©seau de 750 bĂ©nĂ©voles prĂ©sents dans l’ensemble du dĂ©partement.

En savoir plus

Ils recherchent 30 bénévoles

22 personnes déjà inscrites

+19

Durée de la mission

2 heures par semaine

Soit le matin, soit l'aprĂšs-midi en fonction des lieux

Engagement souhaité : 6 mois min.

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2 heures par semaine