Je deviens chargé d'accueil dans une structure sociale et solidaire
Publié par Savannah C. de l'Association Familles Rurales Pays du Saintois
Public aidé
Tous publics
Activités
Mission sur le terrain
- 2 Rue Jean Baptiste Salle 54330 Vézelise
Précisions sur la zone d’intervention : Au relais familles du saintois
Présentation de la mission
Le Relais Familles du Saintois recherche un(e) bénévole pour assurer l’accueil de son public.Les missions comprennent :
- l’accueil physique et téléphonique des usagers,
- l’orientation vers les services adaptés,
- la transmission d’informations,
- un appui ponctuel à l’équipe selon les besoins.
Votre rôle : écouter, informer, guider
Profil: Non jugement et sens du contact
Sautez le pas
Développement de compétences: connaissance des professionnels et partenaires du territoire avec qui nous travaillons / accompagnement à l'outil informatique si besoin / travailler avec des professionnelles de l'accès au droit / tâches administratives
Précisions
Exemples : prendre un rendez-vous sur l'agenda partagé de l'équipe pour une personne qui souhaite réaliser une démarche caf de premier niveau; Renseigner sur les ouvertures de la mairie par téléphone ; accueillir les personnes qui ont rendez-vous et discuter avec elles si elles souhaitent un échange, faire des photocopies pour les habitants qui ont en besoin, tâches administratives...
A l'inverse: l'équipe est en mesure de recevoir vos compétences pour améliorer le service d'accueil de la structure.
Missions secondaires confiées en fonction des besoins, des envies...
Qui peut participer ?
Bonne nouvelle, la mission est ouverte à tout le monde à partir de 16 ans
Découvrez l'Association Familles Rurales Pays du Saintois
L'association Familles Rurales Pays du Saintois souhaite aider la population du territoire du Pays du Saintois au travers d'actions et de services favorisant le bien être de la personne son cadre de vie. La transversalité de nos actions permet d'apporter plusieurs réponses, propositions, aux habitants. La force de la structure réside également dans l'implication même des habitants. Nous faisons pour eux avec eux ! : Accès au droit, accueil et écoute, parentalité, numérique...
En savoir plus
Ils recherchent 10 bénévoles
Durée de la mission
Une demi-journée par semaine
journée
Engagement souhaité : 6 mois min.