Je donne un coup de pouce numérique aux Restos du Cœur !
Publié par Isabelle P. de l'Association Restos du Cœur 69
Mission sur le terrain
- 6 Espace Henry Vallée 69007 Lyon
Précisions sur la zone d’intervention : - Déplacements ponctuels. - Télétravail possible pour certaines tâches.
Présentation de la mission
Ulysse ou Parcoeur aux Restos, késako ?Au-delà des noms, ce sont nos deux outils numériques clés pour accompagner celles et ceux qui viennent aux Restos du Cœur pour une aide alimentaire, un soutien, ou un coup de pouce dans leur quotidien.
- Ulysse : notre logiciel pour suivre et accompagner les 31 500 personnes accueillies chaque année.- Parcoeur : notre outil pour valoriser et organiser l’engagement des 3 000 bénévoles.
Si vous aimez l’informatique et avez envie de mettre vos compétences au service d’une cause concrète, rejoignez-nous !
Nous recherchons deux bénévoles référent·e·s, chacun·e spécialisé·e sur un seul outil :- Un·e Référent·e Ulysse (pour l’accompagnement des personnes accueillies).- Un·e Référent·e Parcoeur (pour le suivi des parcours bénévoles).
Chaque bénévole ne gérera qu’un seul outil, selon son choix et ses affinités.Les missions :
Pour Ulysse :- Accompagner et soutenir les utilisateurs des centres dans la prise en main et l’utilisation quotidienne de l’outil Ulysse.- Répondre aux questions des utilisateurs et résoudre les problèmes techniques.- Participer à la communauté des Référents Ulysse pour partager les meilleures pratiques.- Établir des statistiques issues des données Ulysse à la demande de la gouvernance.
Pour Parcoeur :- Assurer la maintenance et la gestion de l’outil en lien avec le National.- Travailler avec le/la coordinateur·rice référent·e ressources bénévoles pour soutenir les utilisateurs.- Co-animer et co-organiser les formations à l’utilisation de l’outil.- Établir les statistiques issues des données de Parcoeur à la demande de la gouvernance.- S’assurer de la qualité des données saisies dans Parcoeur.
Dès votre arrivée, une formation spécifique vous sera proposée pour maîtriser l’outil choisi.
Sautez le pas
- Agir concrètement pour celles et ceux qui ont besoin d’aide.- Rejoindre une équipe engagée et bienveillante.- Bénéficier d’une formation et d’un accompagnement personnalisé.
Intéressé·e par l’une de ces missions ?Contactez-nous dès aujourd’hui
Précisions
- 2 à 3 jours par semaine (horaires flexibles).- Déplacements ponctuels.- Télétravail possible pour certaines tâches.
Compétences liées
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Utiliser des logiciels spécifiques
Administrer un système d'informations
Restos du Cœur 69 valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.
Découvrez l'Association Restos du Cœur 69
Fondés par Coluche en 1985, les Restos du Cœur est une association loi de 1901, reconnue d’utilité publique, sous le nom officiel de « les Restaurants du Cœur – les Relais du Cœur ». Ils ont pour but « d’aider et d’apporter une assistance bénévole aux personnes démunies, notamment dans le domaine alimentaire par l’accès à des repas gratuits, et par la participation à leur insertion sociale et économique, ainsi qu’à toute action contre la pauvreté sous toutes ses formes ».
En savoir plus
La mission est désormais complète
2 personnes déjà inscrites