J'anime un atelier d'aide à l'autonomie pour les démarches en ligne

Publié par Nathalie L., Amélie P. de l'Association Pôle d'Action Sociale 

Publics aidés

  • Personnes en situation d’exclusion

  • Personnes en difficulté

  • Nouveaux Arrivants / Réfugiés

En proposant votre aide pour cette mission, vous participez au mouvement Décembre Ensemble.

Plus que 19 jours pour participer

Mission sur le terrain

  • 334 Rue André Philip 69007 Lyon

Pré-requis pour réaliser cette mission

  1. qualités relationnelles affirmées et respect de la confidentialité
  2. pratique de l'anglais serait un plus
  3. être à l'aise pour les démarches sur téléphone

Présentation de la mission

A Lyon 7, nous recherchons un(e) bénévole pour animer des ateliers visant à favoriser l'autonomie de nos bénéficiaires étrangers dans leurs démarches en ligne.

La mission aura lieu une fois par mois les mardis après-midi (13h30-15h).

Sautez le pas

Etre bénévole au Pôle d'Action Sociale,  c'est rejoindre une équipe à taille humaine, composée de salariés et de bénévoles qui proposent dans un même lieu plusieurs aides (juriste spécialisé en droits des étrangers, écrivain public, avocat, aides administratives).

Si vous êtes intéressé(e) pour animer une action d'aide à l'autonomie dans les démarches dématérialisées, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions échanger.

Précisions

Le ou la bénévole proposera des ateliers à de petits groupes (6 personnes maximum).

Les ateliers seront proposés à des bénéficiaires ayant une demande de titre de séjour en cours.

Certains de nos bénéficiaires n'ayant pas accès à un ordinateur, l'objectif sera de leur expliquer certaines démarches simples et réalisables sur leurs téléphones tel que :

  • la connexion à leur compte ANEF ou démarches simplifiées,
  • la consultation de la messagerie affiliée à ces comptes,
  • l'envoi de PJ,
  • le changement de leur mot de passe.

Les thématiques pourront évoluer en fonction de besoins repérés.

Le support visuel projeté sera créé par le ou la bénévole en lien avec la salariée présente sur place.

Compétences liées

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

  • Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne

Pôle d'Action Sociale valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.

Découvrez l'Association Pôle d'Action Sociale

Attentive aux besoins émergents, aux nouvelles formes de pauvreté et aux évolutions sociales, l'Entraide Protestante de Lyon est une association ouverte sur son environnement. Elle conçoit son action en complémentarité avec de nombreux partenaires de l'action sociale et s'inscrit dans une dynamique de réseaux, en dialogue et en coopération avec les associations poursuivant des buts similaires. Nous recherchons des bénévoles pour notre pôle d'action sociale qui propose aux personnes en difficulté un accueil inconditionnel, des permanences d'écrivain public, des permanences d'information d'accès aux droits des étrangers, des cours de français et une boutique de vêtements sociale et solidaire.

En savoir plus
Pôle d'Action Sociale

Ils recherchent 2 bénévoles

1 personne déjà inscrite

À PARTIR DU
6 janv. 2026

Durée de la mission

Une demi-journée par mois

mardis de 13h30 à 15h00

Engagement souhaité : 6 mois min.

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Une demi-journée par mois