J’accueille, j’écoute, j’accompagne : devenez médiateur·trice accès aux droits à Lormont
Publié par Marie-Pierre H. de l'Association DEFI - Défense des Exclus par la Formation et l'Information
Publics aidés
Parents
Personnes en situation d’exclusion
Personnes en difficulté
Personnes malades
Nouveaux Arrivants / Réfugiés
Personnes âgées
En proposant votre aide pour cette mission, vous participez au mouvement Décembre Ensemble.
Plus que 23 jours pour participer
Plus que23 jourspour participer
Mission sur le terrain
- 18 Rue Henri Dunant 33310 Lormont
Précisions sur la zone d’intervention : Quartier Prioritaire de la Ville de Lormont "Génicart Est" - l'association est implantée depuis 20 ans en pied de tour au coeur de la résidence Saint Hilaire
Pré-requis pour réaliser cette mission
- Sens de l’écoute, bienveillance, patience , confidentialité
- Capacité à prendre du recul face à des situations parfois sensibles
- Volonté de travailler en équipe et en partenariat local
Présentation de la mission
En tant que bénévole médiateur·trice accès aux droits au sein de l’association DEFI à Lormont (QPV), vous accompagnez les habitants dans leurs démarches administratives et quotidiennes (explication, rédaction, consultation web, prise de rendez-vous, constitution de dossiers, orientation). Cette mission de proximité favorise l’accès aux droits et l’autonomie des personnes dans leur vie de tous les jours.
Sautez le pas
Faire du bénévolat avec DEFI, c’est agir localement et offrir un accompagnement humain essentiel pour que chacun puisse exercer pleinement ses droits. C’est soutenir des personnes souvent fragilisées par la complexité des démarches. Vous vivrez une expérience enrichissante, qui donne du sens à votre engagement.
Précisions
Vous serez amené·e à accueillir les personnes, clarifier leurs besoins, les aider avec documents et démarches, et les orienter vers les structures adaptées. Cette mission requiert écoute, patience, bienveillance et capacité à travailler en équipe avec les partenaires locaux. Elle s’adresse à toute personne, qu’elle bénéficie ou non d’un accompagnement social. Les permanences d'accès aux droits sont sur rendez-vous et ont lieu 3 fois par semaine. Vous serez accompagné-e par le médiateur social salarié et encadré-e par la coordinatrice de l'association
Compétences liées
Avoir l'esprit d'équipe
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
DEFI - Défense des Exclus par la Formation et l'Information valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.
Découvrez l'Association DEFI - Défense des Exclus par la Formation et l'Information
DEFI - Défense des Exclus par la Formation et l’Information reconnue d’intérêt général est une association de proximité créée en 1994 et basée sur 2 sites : Lormont et Bordeaux (gare) Notre équipe est constituée de 4 salariés, les actions que nous menons au plus près des besoins des habitants portent sur la médiation sociale - l'accès aux droits et la participation des habitants du quartier - la première marche vers l’emploi, l’accès à la citoyenneté et aux valeurs de la République, l’apprentissage du français et la Lutte contre la fracture numérique.
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La mission est désormais complète
2 personnes déjà inscrites