J'accueille et oriente les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone

Publié par Tony S. de l'Association Bouclier Etudiant

Publics aidés

Jeunes / enfantsParents
Personne assise devant un ordinateur portable
Mission à distance
Réalisez cette mission de bénévolat
depuis chez vous
Présentation de la mission

Cette mission a pour but principal de rompre l'isolement et la solitude des personnes accueillies au sein de l'organisation et d'apporter des renseignements plus spécifiques lors des permanences dédiées. N'hésitez pas à demander plus d'information en cliquant sur "Je propose mon aide".

Précisions

Au sein de l'équipe de l'organisation, vous serez invité à choisir un créneau pour tenir une permanence physique et/ou téléphonique. En fonction du besoin, plusieurs missions peuvent s'offrir à vous : 

  • L'accueil physique au sein de l'organisation : accueillir toute personne le souhaitant de manière conviviale et sans jugement, lui offrir à boire, l’écouter et l’orienter si nécessaire vers un organisme ou service adapté pour favoriser l’accès aux droits. Certaines personnes viennent simplement trouver du réconfort et un peu de chaleur, la bienveillance est un savoir-être indispensable pour réaliser cette mission. 
  • L'accueil téléphonique : l'organisation dispose d'un standard et vous pouvez être amené à répondre aux appels et à orienter les personnes selon leurs besoins.

Vous serez accompagné par l'organisation pour savoir comment renseigner et orienter le public, avant de vous lancer.

Mission ouverte également aux
Mineurs
Découvrez l'Association Bouclier Etudiant

Bouclier Étudiant est une association qui défend les droits des élèves, lutte contre les injustices scolaires, informe et accompagne les jeunes dans leurs démarches, en s’appuyant sur une équipe engagée et solidaire. Nous développons des services d’écoute, d’accompagnement juridique, des projets pédagogiques, et des interventions dans les établissements. Nous croyons que chaque élève a droit à un environnement scolaire juste, serein et respectueux.

Bouclier Etudiant

Ils recherchent 30 bénévoles

5 personnes déjà inscrites

+2

Durée de la mission

2 heures par semaine

Libre

Engagement souhaité : 3 mois min.

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2 heures par semaine