J'apporte mon aide à l'accueil et la gestion de la Maison des Femmes de Montpellier
Publié par Justine B. de l'Association Maison des Femmes Agnes McLaren
Public aidé
- Personnes en difficulté
Mission sur le terrain
- 1065 Avenue de la Pompignane 34000 Montpellier
Pré-requis pour réaliser cette mission
- S'engager à respecter le règlement intérieur du CHU de Montpellier (confidentialité)
Présentation de la mission
La Maison des Femmes souhaite agrandir son équipe de bénévoles polyvalents. Ils participent activement à la vie de la structure et fluidifient le fonctionnement. A ce titre, parmi les missions qui leur sont confiées, certaines sont en contact avec les femmes et d'autres non.
Accueil
- Ouverture & Fermeture de la maison : ouvrir et fermer les volets (salle d’attente, cuisine)
- Accueillir les femmes au portillon ou à la porte d’entrée
- Leur demander si elles ont un rdv et avec qui
- Mettre à jour la fiche des arrivées et informer la secrétaire de l'arrivée
- Installer en salle d’attente et offrir un café ou un thé
Garde d’enfants : si des mamans viennent avec leurs enfants, proposer de les garder dans la salle d’attente ou le jardin pendant qu’elles sont en consultation. Des jeux sont prévus.
Gestion de la salle d’attente
- Informer les patientes d’un éventuel retard de la professionnelle
- Vérifier la propreté générale au cours de la journée (enlever les tasses...)
- Mettre à jour les prospectus
- Avoir une « oreille tendue » pour surveiller le confort général. Si une femme se sent mal (mésentente avec d’autres personnes, inconfort…), aller la voir pour lui rappeler qu’elle est en sécurité ici, qu’elle a eu un bon réflexe de venir ici et qu’une professionnelle va la recevoir pour l’aider
Gestion de la logistique et de l’entretien de la maison
Cuisine :
- Lave-vaisselle : le vider ou le faire tourner, entretien (sel, liquide de rinçage…)
- Courses : noter sur le tableau du frigo la liste de courses (pastilles lave-vaisselle, thé…)
Buanderie : faire tourner des machines de serviettes après les séances de socio-esthétique, les passer au sèche-linge et les ranger
Réassort :
- Goûters : ranger les biscuits dans le tiroir de la cuisine lorsqu'on reçoit le réassort
- Toilettes : vérifier qu’il y ait du papier toilette, des essuie-mains et un petit stock de produits d'hygiène (protections hygiéniques, préservatifs, couches, liniment...)
- Plantes : les arroser
Gestion des dons (vêtements, produits d’hygiène / beauté…) : ouverture de cartons, tri, machines / sèche-linge et stockage
Accompagnement des femmes dans leurs démarches administratives :
- Soutien à la conseillère en insertion professionnelle : après un rdv, aider les femmes à
- Vérifier les fautes d’orthographe d’un CV ou une lettre de motivation
- Se connecter sur les sites de recherche d’emploi (France Travail, Indeed…) et accompagner la personne pour identifier les offres en adéquation avec sa recherche
- Postuler sur le site (dépôt du CV et de la LM, complétude nom, prénom etc…)
- Soutien à l’assistante sociale : après un rdv avec l'assistante sociale, aider les femmes à se connecter sur les sites pour déposer des demandes (CAF, CPAM etc…)
Evènementiel : faire des courses ou nous aider à l'accueil et au service lorsque nous organisons des évènements avec des partenaires
Sautez le pas
Etre bénévole polyvalent à la Maison des Femmes, c'est participer activement à la vie de la structure !
Les bénévoles de la Maison des Femmes sont pleinement intégrés à l'équipe de professionnels (30 personnes). A ce titre, ils participent aux temps forts (afterworks...) et sont systématiquement conviés aux formations.
L'intégration des bénévoles :
- Un accueil individualisé par la coordinatrice de la structure : présentation et visite, remise d'un kit de bienvenue
- Première(s) permanence(s) réalisées en doublon avec "une marraine bénévole"
Déjeuner ou café avec l'équipe de professionnels présente sur place
- Participation à une formation de 2h sur l'accueil des femmes victimes de violences, dans les 6 mois qui suivent l'arrivée à la MDF
- Invitation à des temps forts dédiés aux bénévoles
- Ajout dans le groupe whats'app des bénévoles
En signant la charte des bénévoles, les bénévoles sont couverts par notre assurance responsabilité civile et s'engagent à respecter le règlement intérieur du CHU de Montpellier.
Si vous souhaitez postuler, n'hésitez pas à répondre ! Avec les congés d'été, vos réponses seront lues à partir du lundi 25 août.
Précisions
Nous recherchons 6 ou 7 bénévoles qui souhaitent s'engager toutes les semaines sur un ou plusieurs créneaux ci-dessous :
- Lundi après-midi
- Mardi matin
- Mardi après-midi
- Mercredi matin
- Jeudi matin
- Vendredi matin
Vendredi après-midi
Matin : 9h - 12h30 / Après-midi : 13h30 - 16h45.
Vous pouvez bien sûr venir en binôme de bénévoles si vous le souhaitez.
Si l'accueil des femmes et la garde d'enfants sont les missions prioritaires, la vie à la Maison des Femmes reste rythmée par l'imprévu (taux de fréquentation, besoins...). C'est pourquoi, nous ne pouvons pas garantir à l’avance une mission ou un rôle précis. Une certaine souplesse et le goût pour la polyvalence sont donc essentiels.
Nous travaillons dans la confidentialité, l'ouverture d'esprit et la bienveillance et nous souhaitons que nos bénévoles partagent également ces valeurs.
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Assurer l'encadrement de l'enfant ou d'un groupe d'enfants
Maison des Femmes Agnes McLaren a associé ces compétences à la mission. Pas d’inquiétude : si vous ne les maîtrisez pas, vous pourrez les développer au cours de la mission.
Découvrez l'Association Maison des Femmes Agnes McLaren
La Maison des Femmes propose une prise en charge pluridisciplinaire (médicale, sociale, juridique...) aux femmes victimes de toutes formes de violences : physique, sexuelle, verbale, psychologique, administrative, économique etc... Cet espace du CHU de Montpellier “hors les murs” offre un accueil confidentiel et sécurisé. La Maison des Femmes est une structure à deux têtes : le CHU déploie l'activité médicale et l'association l'activité "au-delà du soin".