J'effectue le suivi de messagerie et administratif en ligne avec la responsable d'antenne de Barentin
Publié par Roselyne B. de l'Association Vivre son deuil Normandie
Public aidé
- Tous publics
Mission sur le terrain
- Avenue des Sycomores 50000 Saint-Lô
Pré-requis pour réaliser cette mission
- Savoir utiliser les outils informatiques (word, Excel, Drive et plus)
- Savoir répondre aux attentes de l'équipe en matière d'organisation administrative
- Avoir l'esprit d'équipe
Présentation de la mission
L'antenne de Vivre son deuil Normandie située à Barentin a une toute petite équipe de bénévoles qui travaillent par ailleurs. Elle aurait besoin d'avoir un soutien sur l'accueil téléphonique et le suivi de messagerie
Sautez le pas
L'association Vivre son deuil Normandie propose de l'écoute et de l'accompagnement du deuil aux personnes qui le souhaitent. Les bénévoles sont formés et supervisés par un professionnel, ils agissent dans le cadre déontologique décrit dans une charte et un livret d'accueil.
Précisions
Réceptionner les appels, évaluer le besoin et faire un retour à la responsable d'antenne
Suivre la messagerie et en concertation avec l'équipe, apporter une réponse
Travailler avec l'équipe de 4 bénévoles
Découvrez l'Association Vivre son deuil Normandie
L'association propose une écoute bienveillante et citoyenne des personnes en difficulté avec leur deuil. Elle reçoit en entretien par binôme d'écoutants formés à l'écoute du deuil en toute confidentialité et laïcité. Elle propose aussi des balades deuil, des groupes de partage. Elle dispose des antennes sur le Calvados, la Manche, l'Eure, la Seine Maritime et l'Orne. Elle regroupe 48 bénévoles sur ces différents territoires.