J'aide les consommateurs dans la résolution de leur litige
Publié par Philippe H. de l'Association UFC Que Choisir 93 Sud & Est
Publics aidés
Tous publics
Personnes en difficulté
Personnes âgées
- Avoir si possible des compétences juridiques
- Etre majeur
- Avoir un bon relationnel avec le public
Si vous disposez d'un peu de temps libre, vous pouvez le consacrer à aider les consommateurs et les usagers en présentiel à la Maison des associations à Montreuil
Sautez le pas
Des compétences juridiques seront appréciées mais ne sont pas un préalable. C'est un engagement à minima à moyen terme de plus d'un an.
Après une formation indispensable en interne (à Neuilly sur Marne et par notre extranet) et maitrise de nos outils informatique, vous pourrez rejoindre notre équipe de conseillers litiges et apporter une aide précieuse à nos adhérents confrontés à un contentieux avec un professionnel.
Informer, conseiller, défendre l'intérêt des consommateurs et les représenter dans les instances locales, l'UFC-Que Choisir est totalement indépendante des fabricants, des commerçants, des activités de services, des syndicats, des groupes de presse ou financiers, des partis politiques, du gouvernement et, plus généralement, de tout intérêt ou groupement autre que ceux des consommateurs. A l'UFC-Que Choisir 93 sud nous sommes des bénévoles avisés qui aident les consommateurs dans le traitement de leurs litiges contre des professionnels. Enfin, l'UFC-Que Choisir est également une association reconnue de défense de l'environnement et de la santé.
Ils recherchent 3 bénévoles
1 personne déjà inscrite
- À PARTIR DU
- 29 Mar 2025
- JUSQU'AU
- 31 Dec 2027
Durée de la mission
Une demi-journée par mois
de 16h30 à 19h30 le premier mercredi du mois
Engagement souhaité : 1 an min.