Je souhaite apporter une aide aux consommateurs dans la résolution des litiges.
Publié par Daniel A. de l'Association UFC Que-Choisir val d'Yerres
Public aidé
Tous publics
- Etre disponible le vendredi (hors congés scolaires) entre 16 et 18h
- possibilité de s'organiser en cas d'absence
Vous répondrez aux questions des consommateurs sur des litiges lors des permanences
Sautez le pas
Le traitement des litiges de consommation est une activité essentielle dans notre Assoc. Locale. Elle permet de rencontrer les consommateurs ou adhérents et de les aider dans la résolution de leur litige. C'est l'occasion d'apprendre beaucoup de chose en aidant les autres. Aucune connaissance juridique n'est requise, juste du bon sens et de l'écoute. Un pôle juridique est à notre service ainsi qu'une bibliothèque juridique pour répondre aux consommateur si besoin.
Nous recevons des particuliers ayant un litige avec des commerçants, entreprises etc...
Nous sommes une association de bénévoles dont le but est d'informer, aider, conseiller et défendre des consommateurs. Nous participons à des enquêtes, des actions dirigées par L'UFC Que-Choisir. Nous possédons une cellule dédiée à l'aide pour la résolution des litiges de consommation. Les missions confiées à nos bénévoles peuvent se réaliser en présentiel à notre bureau ou de leur domicile (selon les tâches).
La mission est désormais complète
5 personnes déjà inscrites