Présentation de la mission L'association ORGECO 69 FAMILLES RURALES est animée exclusivement par des bénévoles. Quel est son but ? La défense des consommateurs et l'affirmation de leurs intérêts, face à ceux des producteurs, des distributeurs. des pouvoirs publics. Quelles sont ses actions ? écouter, aider, conseiller, informer les consommateurs et les usagers. Elle traite les litiges pouvant opposer consommateurs et professionnels, dans un cadre amiable. Elle privilégie touiours la négociation et la médiation. Au-delà du règlement des litiges. ORGECO est engagée dans des campagnes d'information et de sensibilisation pour faire connaitre et valoir ses droits à chaque consommateur. Nos représentations extérieures: CDAC, CCSPL, Métropole, Lyon, Villeurbanne, Orange, Enedis, Engie, comité des usagers des HCL etc...