Je rejoins l’équipe chargée des entrées et de l'accueil du public lors d’un festival / événement

Publié par Rodolphe M. de l'Association TEAM MANAGER29M

Public aidé

Tous publics

Mission en autonomie
📍Baie-Mahault (97122)
Présentation de la mission

La mission consiste à : 

  • accueillir le public lors du festival / l'événement 
  • contrôler les billets
  • aiguiller le public vers les lieux de spectacles 
  • et répondre aux questions du public. 

La personne chargée de l'accueil transmet son enthousiasme avec écoute et bonne humeur !

En tant qu’agent d’accueil au sein d’un club, vous jouez un rôle essentiel dans la première impression que les visiteurs et les membres du club reçoivent. Voici les compétences clés nécessaires pour exceller dans ce poste :

Accueil et Orientation:

  • Vous êtes le premier point de contact pour les visiteurs. Votre mission est de les accueillir chaleureusement, de répondre à leurs questions et de les orienter vers les bonnes personnes ou départements.
  • Une excellente présentation et une attitude souriante sont essentielles pour créer une expérience positive dès leur arrivée.

Gestion des Appels Téléphoniques:

  • Vous prenez en charge les appels téléphoniques. Cela inclut de répondre aux appels, de prendre des messages et de diriger les appels vers les bons interlocuteurs.
  • Votre élocution et votre capacité à communiquer efficacement sont importantes pour cette tâche.

Tâches Administratives:

  • Vous pouvez être responsable de certaines tâches administratives, telles que la gestion des courriers, la réservation de salles de réunion et la tenue des registres du public.

Environnements de Travail:

  • Vous pouvez travailler dans divers environnements, tels que des bureaux d’entreprise, des hôtels, des hôpitaux, des cinémas, des musées, des centres de conférence et des établissements d’enseignement.

Compétences Requises:

  • Orientation client : Comprendre les besoins des visiteurs et fournir un service de qualité.
  • Rigueur et Organisation : Gérer efficacement les tâches administratives.
  • Communication orale et écrite : Communiquer clairement avec les visiteurs et par téléphone.
  • Adaptabilité et Flexibilité : S’adapter aux changements de situations et de clients.

En tant qu’agent d’accueil, vous contribuez à l’image positive du club et à la satisfaction des visiteurs. Bonne chance dans votre rôle ! 🌟

!Image

Précisions

L'objectif de cette mission sera d'assurer l'accueil des festivaliers / invités dès leur arrivée sur le site de l'évènement.

Mission ouverte également aux

Mineurs
Découvrez l'Association TEAM MANAGER29M

La TEAM MANAGER29M s'engage également à développer des partenariats avec d'autres acteurs du domaine sportif et de l'économie sociale. Nous croyons en l'importance de collaborer avec d'autres organisations qui partagent les mêmes valeurs et objectifs afin de maximiser notre impact et d'offrir des services de qualité à nos bénéficiaires. En plus de nos activités de formation et d'animation, nous organisons également des événements sportifs et des manifestations pour promouvoir la pratique sportive et rassembler la communauté sportive locale. Nous croyons en l'importance du sport en tant que moteur de développement personnel et de cohésion sociale. En somme, notre équipe travaille avec passion et dévouement pour accompagner les projets d'animation des activités école de sports, former les professionnels de l'animation et du sport, promouvoir la pratique sportive pour tous et développer des partenariats stratégiques. Nous sommes fiers de contribuer au développement d'une société plus active, en bonne santé et solidaire.

TEAM MANAGER29M

Ils recherchent 3 bénévoles

2 personnes déjà inscrites

Durée de la mission

Une demi-journée

Une demi-journée