Je développe un logiciel "Ecrivain Public" en ligne

Publié par Stéphane C. de l'Association Union Féminine Civique et Sociale / Familles Rurales Formation Insertion

Publics aidés

Personnes en difficulté

Personnes âgées

Personnes en situation de handicap

Parents

Nouveaux Arrivants / Réfugiés

Personnes en situation d’exclusion

Personnes malades

Tous publics

Activité

Compétences recherchées

Administration de base de données

Ingénierie logiciel

Personne assise devant un ordinateur portable
Mission à distance
Réalisez cette mission de bénévolat
depuis chez vous
Pré-requis
Pré-requis pour réaliser cette mission
  1. Expérience avec les bases de données et la gestion de l'authentification utilisateur
Présentation de la mission

Nos écrivains publics bénévoles sont spécialisés dans les démarches administratives et les démarches en ligne. Leurs missions sont d'apporter leurs aides précieuse aux personnes qui ont besoin de soutien pour naviguer à travers les formalités administratives souvent complexes et déconcertantes. L'extranet Écrivain public est un outil à la disposition des bénévoles de l'UFCS/FR dans le cadre de la mission "Écrivains Publics" permettant entre autres :

  • De conserver ces documents dans le respect de la réglementation en vigueur (RGPD)
  • De consulter l'historique des relations avec les usagers et des documents correspondants
  • D’établir des statistiques à l'attention des organismes de tutelle
  •  De gérer les aspects opérationnels de la mission (qui, quoi, pour qui, à quel endroit, ...)
  • Des prises de RDV sur une permanence et une plage horaire avec des rappels SMS ou non.

Cet outil est utilisable par tout intervenant habilité par l'UFCS/FR à l'aide d'un ordinateur disposant d'un navigateur Internet qui permet d’accéder et d’afficher les différents pages de l’extranet.

Nous souhaitons un nouvel outil. Il est en effet difficile à utiliser pour les nouveaux et les anciens écrivains publics et il n'est plus en adéquation avec l'utilisation actuelle. Un cahier des charges sera transmis au bénévole pour qu'il puisse développer le logiciel. 

La durée et le temps à consacrer à la mission sera à définir avec le bénévole..

Précisions
  • Objectifs du projet

Nous voulons proposer une interface plus claire et intuitive aux écrivains publics. Nous souhaitons également revoir les droits d’administration pour que les nouveaux administrateurs puissent modifier des informations et réaliser facilement l’extraction des données. Nous souhaitons également une navigation plus fluide entre les fiches usagers et les visites, la création d’un nouvel usager, d’une nouvelle visite.

  •  Périmètre

L’usage de cet outil est destiné aux écrivains publics et aux administrateurs, salariés et bénévoles de l’association UFCS/FR. Il doit pouvoir être accessible pendant les différentes permanences et au sein de l’UFCS au moyen d’un lien Internet.

En fonction des possibilités d’évolution, l’usage pourra être ouvert aux agents externes gérant les permanences dans les structures (médiathèque, mairie…).

Découvrez l'Association Union Féminine Civique et Sociale / Familles Rurales Formation Insertion

L’UFCS/FR Formation Insertion propose un accompagnement global de la personne avec pour objectif de préparer une insertion sociale et professionnelle réussie. L’insertion sociale et professionnelle de tous publics par un suivi régulier des personnes et la mise en place d’étapes de parcours d’insertion notamment dans le cadre des dispositifs Itinéraires RSA et FSE. La formation, l’apprentissage du français et des savoirs de base (expression écrite et orale, informatique, etc.), grâce à des méthodes adaptées. De l’appui, aides, orientations, relatifs à l’orientation professionnelle, aux démarches administratives, au numérique, … auprès des personnes accueillies. Chaque année, plus de 2 000 personnes, femmes et hommes, de toutes origines géographiques, sociales et autres, sont reçues ou/et accompagnées par l’UFCS/FR Formation Insertion de Lyon, au titre de ses différentes missions, dans le cadre d’actions spécifiques et de permanences.

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