Accueil et services aux familles de détenus lors de leur accès aux parloirs. Le maintien du lien familial est l'un des éléments clé de la réinsertion. Soutenir les familles dans leur démarche, par simple humanité, est une nécessité car elles subissent le contrecoup de l'incarcération (absence d'un des parents ; problèmes économiques et d'image sociale, de solitude dans l'éducation des enfants ... Accueillir avec empathie ne demande aucune connaissance particulaire ; un sourire, un contact, un café et une simple écoute suffisent dans ces moments difficiles. L’équipe accueille à l'entrée de la PRISON de LILLE-Sequedin.