J'accueille à la délégation APF France handicap du Tarn et Garonne
Publié par Laurence P. de l'Association APF France Handicap Tarn et Garonne
Accueillir, écouter, soutenir, informer et orienter les personnes qui contactent la Délégation Départementale.
Sautez le pas
Pour vous aider dans cette mission
- Vous allez rejoindre l’équipe de délégation composée de bénévoles et de salarié.e.s
- Accompagnement par une référente bénévole ou salariée
- Soutien par la directrice territoriale et la chargée de développement
- Points réguliers sur votre mission
- Formations délivrées en amont et pendant la mission
- Une convention d’engagement réciproque (entre vous et l’association) sera signée afin de permettre de préciser les missions qui vous seront confiées
Les missions confiées aux accueillants :
- Accueillir et soutenir :
- Assurer un accueil physique et/ou téléphonique des personnes
- Ecouter et comprendre la demande
- Répondre et/ou orienter la personne
- Informer et orienter
- Répondre à la demande en donnant des informations fiables et validées
- Adresser vers le service ou la personne qui semble le mieux à même d’apporter une réponse technique et/ou assurer un suivi
- Effectuer des tâches administratives de base, selon besoin
- Rendre compte
- Compléter les outils internes
APF France Handicap Tarn et Garonne a associé ces compétences à la mission. Pas d’inquiétude : si vous ne les maîtrisez pas, vous pourrez les développer au cours de la mission.
Une association engagée pour les droits des personnes en situation de handicap; Notre mission : faire reconnaître et respecter les droits des personnes en situation de handicap, tout en les accompagnant au quotidien. 🔹 Le service Handi-Droit Un accompagnement personnalisé pour toutes vos démarches administratives : AAH, PCH, Carte Mobilité Inclusion… et bien plus encore. 🔹 Le service Mand’APF Un soutien précieux pour les particuliers employeurs : gestion administrative, accompagnement dans l’emploi de votre aide humaine. 🤝 Des activités pour rompre l’isolement et créer du lien social "Vivement Mardi" : ateliers créatifs, sorties culturelles, repas conviviaux… chaque mardi est une parenthèse chaleureuse. La chorale "Sol’hair" : venez chanter, partager et vous produire dans des lieux variés ! Gym douce adaptée : séances de relaxation et mouvements doux pour prendre soin de son corps. Les "S'entraidants" : un espace d’écoute et d’échange pour les proches aidants. Ateliers numériques : pour se familiariser avec les outils digitaux et gagner en autonomie. 🏠 Un habitat inclusif Un lieu de vie sociale et partagée pour les personnes âgées et/ou en situation de handicap, où l’autonomie rime avec convivialité.
Les inscriptions sont fermées
2 personnes déjà inscrites