Cette mission a pour but de réduire la fracture numérique et d'accompagner les personnes dans leur appropriation des technologies numériques (appareils, applications, outils…).

Cela consiste à expliquer le fonctionnement des outils numériques (découverte et initiation à l'utilisation des logiciels Word, Excel, création de CV et lettre de motivation, recherches internet, etc.). Par ailleurs, le bénévole accompagnera les personnes dans leur prise en main de ces outils et mettra en valeur certaines ressources numériques. Exemples: Accès au compte Ameli, Caf, impôts, ressources éducatives en ligne (sites de formation à la maîtrise de l'orthographe, de la syntaxe, des calculs, de l'utilisation du clavier, etc.).

L'ESAT accompagne des personnes ayant tous types de handicaps: moteur, psychique, sensoriel, déficients intellectuels, cérébrolésés… Les besoins d'aide à l'acquisition et au maintien des connaissances justifient un accompagnement pouvant être à la fois éducatif et social. Les cours se font en plusieurs petits groupes, sur des temps d'1h / semaine chacun. Le bénévole devra être à l'aise pour travailler en autonomie, et savoir faire preuve de patience et de pédagogie.