L'association "Les Amis de ProShop" (LAP) a pour objectif d'aider le réseau associatif "Artisans du Monde" qui fait la promotion du commerce équitable par la vente de produits équitables du Sud ou local, le plaidoyer et l'éducation. Ce réseau possède un peu plus de 120 points de vente. L'aide fournie par LAP consiste à permettre à chaque point de vente (magasin) d'utiliser un logiciel de gestion des ventes et des stocks (nommé ProShop), et de soutenir les bénévoles de ces boutiques dans l'utilisation de ce logiciel installé dans une centaine d'entre elles.  Outre le développement du logiciel, l’association assure l’installation, la formation, la maintenance. Elle comporte une dizaine de bénévoles qui se répartissent les fonctions décrites ci-dessus, dont 2 participent activement au développement et à l’entretien du logiciel.

L’association souhaite l’aide d’un professionnel informatique connaissant WinDev pour corriger des anomalies de fonctionnement du système ProsShop.

Si le mode monoposte fonctionne globalement correctement, le mode multipostes en réseau présente des anomalies (du type mélanges ou pertes de contextes). 

Les temps de réponse sont très longs : des conseils pour améliorer les performances du système seraient bienvenus ainsi que pour orienter son évolution et sa maintenance.