J'apporte écoute et réconfort aux patients et accompagnants aux urgences
Publié par Christine H. de l'Association VMEH 92
Public aidé
Personnes malades
Mission ouverte
Aux bénévoles majeurs
Mission sur le terrain
- 125 Rue de Stalingrad 93000 Bobigny
Précisions sur la zone d’intervention : urgences de l'hôpital Avicenne
Pré-requis pour réaliser cette mission
- 1. qualités relationnelles dans le respect des différences
- 2. équilibre physique et psychologique
Présentation de la mission
J'apporte écoute et réconfort aux patients et accompagnants aux urgences
Sautez le pas
Cette mission est essentielle pour faciliter le lien Humain avec les patients dans un environnement parfois agités et anxiogènes
• Assurer une Présence empathique, calme, bienveillante, disponible et chaleureuse.• Apporter une Écoute active dans un échange qui cherche à soulager l’autre de son isolement, de ses angoisses et de ses craintes.
• Comprendre son anxiété et l’en décharger par notre sourire, notre calme et l’intérêt qu’on lui porte.
• Détourner l’attention et l’orienter avec tact et nuances sur des sujets pouvant être agréables au patient (famille, métier, lieu de résidences, activités et centres d’intérêt…).
Précisions
En coordination avec l'équipe médicale du services des urgences à l'hôpital, notre mission bénévole est d'apporter une écoute active et rassurante aux patients et à leurs accompagnants, contribuant à réduire leur stress et faciliter le travail des soignants
Cette mission s'accomplit seul au sein de l'équipe soignante des urgences après une formation assurée par nos bénévoles et des premiers temps accompagnés.
Le rôle des bénévoles est limité à une présence, une écoute et un accompagnement relationnel, sans intervention dans les soins, évaluation de l'état ou du degré d'urgence du patient, ni délivrance d'informations ou de conseils médicaux, ces missions relevant des professionnels de santé.
Les bénévoles sont sensibilisés aux règles de confidentialité applicables au sein de l'établissement
Compétences liées
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de contrôle de soi
VMEH 92 valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.
Découvrez l'Association VMEH 92
Une association reconnue dans l’accompagnement des situations de solitude et d’isolement des personnes hospitalisées ou en EHPAD. Les missions : > APPORTER une présence chaleureuse et amicale aux personnes isolées en milieu hospitalier et EHPAD. > VENIR EN SOUTIEN de ces institutions, de leur personnel et des aidants > CONTRIBUER au renforcement du tissu social
Ils recherchent 10 bénévoles
3 personnes déjà inscrites
- À PARTIR DU
- 12 oct. 2026
- JUSQU'AU
- 12 oct. 2027
Durée de la mission
2 heures par semaine
à la convenance du bénévole en journée semaine ou week-end
Engagement souhaité : 1 an min.