J'accueille et j'oriente les personnes en difficulté à la gare de Lille Flandres
Publié par Vincent G. de l'Association FRANCE BENEVOLAT NORD
Publics aidés
Tous publics
Personnes en difficulté
Mission ouverte
Aux bénévoles majeurs
Mission sur le terrain
- Place de la Gare (Lille) 59800 Lille
Précisions sur la zone d’intervention : local de SOS Voyageurs dans la gare de Lille
Pré-requis pour réaliser cette mission
- Être disponible sur la durée
- Capacité à prendre du recul
Présentation de la mission
France Bénévolat Nord recherche pour son partenaire SOS Voyageurs des bénévoles pour accueillir et orienter les personnes en difficulté à la gare Lille Flandres.
Votre mission :
- Accueillir les personnes en difficulté
- Les orienter et les accompagner dans leurs démarches
Les bénévoles de SOS VOYAGEURS accueillent , écoutent , réconfortent et orientent toutes les personnes, voyageurs ou non en difficulté en gare de Lille Flandres, (voyageurs fatigués ou perdus, touristes de passage en quête de renseignements, transits, personnes démunies ou désorientées…) se présentant au local mis gracieusement à disposition par la SNCF.
Sautez le pas
L'association SOS Voyageurs vient en aide à des personnes, des familles et leur permet de trouver un peu de réconfort et aussi de réfléchir à une solution possible à leurs difficultés.
Précisions
Les bénévoles assurent une permanence en binôme , par tranche de 3 heures de 12h à 18h du lundi au vendredi (y compris pendant les vacances). - Aide ponctuelle et gratuite à toute personne en difficulté en gare, quelle qu’elle soit, la gare étant un lieu public de très fort passage. i se trouvent dans des situations particulières qui n’ont pu être réglées par le Service d’Accueil et d’Escale de la gare.
Compétences liées
Avoir l'esprit d'équipe
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
FRANCE BENEVOLAT NORD valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.

Découvrez l'Association FRANCE BENEVOLAT NORD
promouvoir et développer le bénévolat ; orienter les bénévoles vers les associations pouvant répondre à leurs attentes ; mieux connaître les besoins des associations en compétences bénévoles et ainsi participer au développement de la vie associative ; accompagner les associations de son secteur géographique pour une meilleure gestion de leurs ressources humaines bénévoles ; favoriser le lien inter associatif territorial ; développer un réseau d'antennes, de relais, de partenaires ressources du bénévolat dans son secteur géographique

