J'accueille et oriente les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone

Publié par Eric B., Vincent W. de l'Association LE CARROUSEL 

Public aidé

  • Tous publics

Mission ouverte

  • Aux bénévoles majeurs

Mission sur le terrain

  • 9 Cours Gambetta 34000 Montpellier

Présentation de la mission

Cette mission a pour but principal de rompre l'isolement et la solitude des personnes accueillies au sein de l'organisation et d'apporter des renseignements plus spécifiques lors des permanences dédiées. N'hésitez pas à demander plus d'information en cliquant sur "Je propose mon aide".

Sautez le pas

Au Carrousel, vous ne donnez pas seulement de votre temps. Vous participez à la vie d'un lieu unique au cœur de Montpellier.

Ancienne église devenue espace de rencontres, d'entraide, de culture et d'engagement citoyen, Le Carrousel accueille chaque semaine des associations, des habitants, des artistes, des porteurs de projets et des personnes en recherche de lien.

En devenant bénévole, vous contribuez concrètement à :

  • Faire vivre une oasis de fraternité ouverte à tous.
  • Soutenir des initiatives sociales, solidaires, culturelles et spirituelles.
  • Créer du lien entre des personnes d'horizons différents.
  • Participer à des projets utiles pour le quartier.
  • Développer vos compétences et rencontrer une communauté engagée.

Chez nous, chaque bénévole compte. Quelle que soit votre disponibilité ou votre expérience, il existe une place pour vous.

Rejoindre Le Carrousel, c'est choisir d'agir localement pour construire un lieu plus accueillant, plus solidaire et plus humain.

Ensemble, faisons vivre un espace où chacun peut trouver sa place et contribuer au bien commun.

 

 

 

 

 

Précisions

Au sein de l'équipe de l'organisation, vous serez invité à choisir un créneau pour tenir une permanence physique et/ou téléphonique. En fonction du besoin, plusieurs missions peuvent s'offrir à vous : 

  • L'accueil physique au sein de l'organisation : accueillir toute personne le souhaitant de manière conviviale et sans jugement, lui offrir à boire, l’écouter et l’orienter si nécessaire vers un organisme ou service adapté pour favoriser l’accès aux droits. Certaines personnes viennent simplement trouver du réconfort et un peu de chaleur, la bienveillance est un savoir-être indispensable pour réaliser cette mission. 
  • L'accueil téléphonique : l'organisation dispose d'un standard et vous pouvez être amené à répondre aux appels et à orienter les personnes selon leurs besoins.

Vous serez accompagné par l'organisation pour savoir comment renseigner et orienter le public, avant de vous lancer.

Compétences liées

  • Avoir l'esprit d'équipe

  • Inspirer, donner du sens

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Faire preuve de sens des responsabilités

  • Accueillir, orienter, renseigner un public

LE CARROUSEL valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.

LE CARROUSEL

Découvrez l'Association LE CARROUSEL

L'association Le Carrousel est un tiers lieu coopératif situé en plein centre-ville de Montpellier, dans le quartier Gambetta/Clemenceau. Innovante et solidaire, elle regroupe une diversité d'espaces conviviaux favorisant les échanges et la mixité sociale. Le lieu propose également un panel de services qui répondent à des besoins sociaux, culturels et de santé ouverts à tous et destinés à améliorer la qualité de vie des habitants du quartier et au-delà. L'association Le Carrousel qui assure l'animation souhaite créer des synergies avec ses adhérents dans la réalisation de projets co-construits en faveur des publics en situation de vulnérabilité. Exemple de synergie créée : une association cherche des locaux en centre ville pour ses séances de sport santé. Elle accepte d’accueillir dans ses cours hebdomadaires une ou deux jeunes maman de la résidence sociale. Elle devient adhérente au Carrousel pour pouvoir bénéficier de salles à tarifs réduits. Les bénévoles du Carrousel assure la garde des enfants pour que les mamans puissent prendre part aux séances de gymnastique. D'autres actions en lien avec les activités des associations adhérentes peuvent voir le jour avec des bénévoles souhaitant s'engager durablement.

En savoir plus
LE CARROUSEL

Ils recherchent 6 bénévoles

2 personnes déjà inscrites

À PARTIR DU
1 oct. 2026
JUSQU'AU
1 avr. 2027

Durée de la mission

Une demi-journée par semaine

8h30-12h ou 13h30-17h

Engagement souhaité : 6 mois min.

Chargement...
Chargement...
Une demi-journée par semaine