J'anime des permanences d'aide aux démarches numériques
Publié par Emilie T. de l'Association Centre Social Soleil Blaise
Publics aidés
Jeunes / enfants
Personnes en difficulté
Personnes âgées
Mission ouverte
Aux bénévoles majeurs
Mission sur le terrain
- 7 Square Vitruve 75020 Paris
Précisions sur la zone d’intervention : Accès par le 145 Boulevard Davout, arrêt tram T3b : Marie de Miribel
Pré-requis pour réaliser cette mission
- Être à l'aise avec la bureautique et l'interface informatique
- Être à l'écoute
- Avoir de la patience
Présentation de la mission
Le centre social Soleil Blaise recherche un ou une bénévole pour animer une permanence "administration en ligne" :
Principales missions : création de compte administratif en ligne, inscriptions en ligne (RDV, loisirs...), renouvellement de dossiers demande de logement en ligne, impression attestations, demande de complémentaire santé... Certaines demandes ne sont pas traitées au centre (réaliser une demande de titre de séjour, faire un CV/lettre de motivation).
Nous ne recherchons pas d'experts en démarches numériques, il n'y a pas de connaissances requises pour cette mission. Cependant, la coordinatrice numérique et la médiatrice accueil sont ressources pour expliquer certaines démarches récurrentes (renouvellement de demande de logement en ligne, dépôt de documents CAF, Ameli...)
À travers cette permanence l'idée est de pouvoir initier un peu les habitant.es à des réflexes numériques, leur expliquer la double authentification, ce dont ils et elles ont besoin pour se connecter...
Sautez le pas
En acceptant notre mission d'animateur·trice, vous accepterez également de faire partie de l'aventure Soleil Blaise ! Au-delà d'avoir une mission porteuse de sens, vous découvrirez également le domaine du social sous le prisme de notre centre social et de la création de lien social !
Précisions
Avoir de bons réflexes dans le cadre de l'administration en ligne : déconnexion du compte des particuliers, suppression des pièces téléchargées, vider la corbeille.
Le ou la bénévole pourra compter sur le soutien de l'équipe accueil et accès aux droits du centre pour rediriger les demandes qui dépassent le cadre des permanences numériques ou pour toutes autres difficultés.
Compétences liées
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Utiliser les outils numériques
Centre Social Soleil Blaise valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.
Découvrez l'Association Centre Social Soleil Blaise
En 2004, un petit groupe d’habitants du quartier créa l’association Soleil Blaise, loi 1901. Son but : Offrir un lieu d’échanges, de rencontres et d’activités pour tout le quartier. Objectifs d’Animation Globale du territoire : Impulser une dynamique de vie sociale du quartier dans la perspective du nouvel équipement / Elargir le projet jeunesse du centre social aux 16/18 ans / Favoriser l’inclusion sociale Objectifs d’Animation Collective Famille : Affirmer la coordination du projet familles / Développer les actions de parentalité
La mission est désormais complète
2 personnes déjà inscrites