Je deviens conseiller(e) litiges dans le domaine automobile ou de la copropriété/ immobilier pour aider les consommateurs

Publié par Alain T. de l'Association Que Choisir Ensemble Aix-en-Provence 

Public aidé

  • Tous publics

Mission ouverte

  • Aux bénévoles majeurs

Mission sur le terrain

  • 4 Place Coimbra 13090 Aix-en-Provence

Pré-requis pour réaliser cette mission

  1. Avoir le sens de l'écoute
  2. Etre à l'aise dans la communication orale et écrite
  3. Etre curieu(se)x

Présentation de la mission

Dans l'équipe des conseillers litiges , nous recherchons des personnes intéressées par l'automobile  sous ses aspects techniques et commerciaux  et des personnes intéressées par le traitement de litiges dans les domaines  copropriétés / bailleurs /immobilier

Précisions

Accompagner les consommateurs confrontés à un litige en  leur apportant un conseil neutre, structuré et efficace pour résoudre leur problème.

Compétences liées

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale

  • Gérer des réclamations et litiges

Que Choisir Ensemble Aix-en-Provence valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.

Que Choisir Ensemble Aix-en-Provence

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Que Choisir Ensemble Aix-en-Provence a pour rôles d'informer et défendre les consommateurs du Pays d'Aix. L'information se fait au travers de notre site, de notre infolettre mensuelle, de nos conférences et de nos participations à des émissions radio. La défense des consommateurs est assurée par nos conseillers bénévoles qui ont pour activité d'aider les consommateurs à régler leurs litiges avec les professionnels de la consommation, vendeurs de produits et services. Nous représentons également les usagers dans les établissements de Santé et dans différentes organisations

En savoir plus
Que Choisir Ensemble Aix-en-Provence

Ils recherchent 3 bénévoles

2 personnes déjà inscrites

Durée de la mission

Une demi-journée par semaine

Une après-midi par semaine de 14h à 17h dans nos locaux et à distance

Engagement souhaité : 6 mois min.

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Une demi-journée par semaine