J'aide à la défense des consommateurs
Publié par AFIB B. de l'Association AFIB (Association Familiale Intercommunale de Beauvais)
Public aidé
Tous publics
Mission ouverte
Aux bénévoles majeurs
Mission sur le terrain
- 4 Rue Saint-Quentin 60000 Beauvais
Précisions sur la zone d’intervention : Sur place, au sein de nos locaux.
Pré-requis pour réaliser cette mission
- Etre à l'aise à l'écrit en français
- Etre majeur
- Savoir trouver des solutions aux litiges, de manière cordiale
Présentation de la mission
J'aide les personnes qui rencontrent des litiges dans le domaine de la consommation : loyers, travaux, factures, achats...
Précisions
Bonjour à toutes et à tous ! Notre association recherche des bénévoles pour assurer des temps de défense du consommateur en cas de litiges divers : achats, factures, loyers, travaux...
Les bénévoles qui proposent leur aide auront des compétences dans la médiation, la recherche de solutions de conciliation pour régler les litiges de manière cordiale et à l'amiable.
Ils apporteront une aide dans l'écoute des problèmes rencontrés, une compréhension des attentes du particulier, une recherche commune de solutions à l'amiable pour régler le litige en cours.
Découvrez l'Association AFIB (Association Familiale Intercommunale de Beauvais)
Association à but non lucratif relevant de la Loi 1901, reconnue d’intérêt public et affiliée à la fédération Familles de France, reconnue d’utilité publique. L’Association Familiale Intercommunale de Beauvais (AFIB), fidèle à ses valeurs familiales de citoyenneté et de laïcité, propose des services dans un cadre familial assurés par des salariés compétents et des bénévoles formés. Les services aux familles : Écrivain public Accès aux droits Service défense du consommateur Soutien scolaire Accompagnement à la scolarité de leurs enfants Club de l’amitié Travaux d’aiguille Magasin d’habillement « VET’AFIB » La formation : Français (alphabétisation / FLE / remise à niveau) Usage du numérique : cours et accompagnement aux démarches en ligne Les actions d’accompagnement à l’insertion socioprofessionnelle et de médiation (bénéficiaires du RSA, migrants…) à la demande des partenaires institutionnels Un véhicule équipé – AFIBUS – permet de proposer nos services à l’extérieur de Beauvais.

