Je participe à la gestion d'un dispositif d'hébergement d'urgence
Publié par L'Ouvre P. de l'Association L'Ouvre Porte
Public aidé
Personnes en difficulté
Mission ouverte
Aux bénévoles majeurs
Mission sur le terrain
- 236 Cours Lafayette 69003 Lyon
Précisions sur la zone d’intervention : Réunion d'équipe à Lyon 3e chaque mardi matin à la Maison de l'Hospitalité, 236 cours Lafayette. Hôtels et auberges partenaires situés à Lyon 2e, 7e, 8e. Gestion des Nuits Suspendues par mail et par téléphone depuis votre domicile ou la Maison de l'Hospitalité.
Pré-requis pour réaliser cette mission
- Etre disponible en journée au moins une semaine par mois
Présentation de la mission
Je participe à la gestion de nuits d'urgence pour des personnes sans-abri
L'Ouvre Porte organise à Lyon l'hébergement de personnes sans-abri dans le cadre de plusieurs dispositifs et le soutien de bénévoles est nécessaire pour chacun.
Cette mission concerne notre dispositif d'hébergement d'urgence, les Nuits Suspendues, qui permet la mise à l'abri pour 3 à 6 nuits de personnes seules ou de familles, dans trois établissements partenaires de L'Ouvre Porte. Les demandes d'hébergement sont faites par mail par des associations ou des particuliers qui sont en relation avec la ou les personnes sans-abri.
Votre mission :
La gestion du dispositif, qui fonctionne 7/7 jours, est actuellement assurée par deux référent·e·s bénévoles et d'autres bénévoles se chargent de l'accueil des personnes à leur arrivée dans l'établissement réservé.
En raison du nombre de demandes à traiter et en prévision du partenariat avec un 4e établissement, l'équipe des Nuits Suspendues souhaite se renforcer et s'ouvrir à un·e ou deux bénévoles désireux de s'impliquer dans la gestion du dispositif.
Profil recherché :
Aucune compétence particulière n'est requise, mais il est préférable d'être assez disponible en journée lorsque l'on assure le suivi des demandes (environ une semaine sur trois, planning de permanence organisé en fonction des disponibilités des référents).
Accompagnement :
Comme sur nos autres dispositifs, nous travaillons à plusieurs et prenons le temps de former les personnes qui nous rejoignent en leur présentant le fonctionnement, la gestion et les établissements partenaires des Nuits Suspendues.
Nos autres dispositifs :
- L'accueil citoyen : hébergement d'une personne seule chez des particuliers dans le cadre d'une boucle de 4 accueillant·e·s qui l'hébergent à tour de rôle une semaine/mois. La gestion du dispositif est assurée par quatre référents bénévoles et chaque boucle est accompagnée par deux bénévoles qui sont en lien avec la personne accueillie et les accueillants.
- Les Maisons Suspendues : hébergement temporaire de mères isolées et leurs enfants, mais aussi de femmes seules, dans des maisons mises à notre disposition. La gestion du dispositif est assurée par une salariée et une référente bénévole, avec le soutien de stagiaires, volontaires en service civique et bénévoles pour l'animation et l'entretien des maisons.
Sautez le pas
Vous avez envie de participer à des actions de solidarité auprès des personnes sans-abri ?
Rejoignez une équipe ouverte, active et inventive pour :
- Apporter votre contribution concrète
- Poursuivre et développer nos actions de terrain
L'Ouvre Porte est une association citoyenne qui repose sur l'engagement de bénévoles comme vous.
Précisions
Au démarrage de votre mission, vous serez accompagné en tandem par l'un de nos référents pour découvrir le fonctionnement des Nuits Suspendues. Vous participerez à un accueil dans chacun de nos établissements partenaires situés à Lyon (2e, 7e et 8e arrondissements) afin de rencontrer les équipes des hôtels et auberges avec lesquels vous serez en relation pour les réservations.
Ensuite, selon le planning défini en équipe en fonction des disponibilités de chacun, vous pourrez gérer les demandes par mail depuis chez vous.
L'équipe de L'Ouvre Porte se réunit chaque mardi matin pour faire le point sur les différents dispositifs et la vie de l'association. Vous serez bien sûr invité à y participer !
Compétences liées
Avoir l'esprit d'équipe
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
L'Ouvre Porte valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.
Découvrez l'Association L'Ouvre Porte
L'Ouvre Porte organise l'hébergement de personnes sans-abri dans le cadre de plusieurs dispositifs : accueil citoyen, nuits d'urgence (Nuits Suspendues) et maisons destinées à des mères et leurs enfants (Maisons Suspendues). Pour chacun de ces dispositifs, nous travaillons avec des associations partenaires qui s'engagent à accompagner les personnes que nous hébergeons dans leurs démarches administratives (logement, papiers, santé, scolarité,...). Notre association repose sur l'engagement de ses bénévoles et de ses adhérents, chacun pouvant contribuer selon sa disponibilité et ses souhaits.

Ils recherchent 2 bénévoles
- À PARTIR DU
- 15 juin 2026
- JUSQU'AU
- 31 déc. 2026
Durée de la mission
Plus de 5 jours par mois
Les semaines où vous assurez la permanence, prévoir d'être disponible une partie de la matinée et une partie de l'après-midi pour étudier les demandes et organiser les réservations. Certains jours, il y a beaucoup de demandes, d'autres aucune !
Engagement souhaité : 6 mois min.