J’accueille et j’oriente les demandes d’aide de Viens Te Confier
Publié par Théo C. de l'Association Viens Te Confier
Publics aidés
Tous publics
Jeunes / enfants
Parents
Personnes en situation d’exclusion
Personnes en difficulté
Personnes malades
Personnes en situation de handicap
Nouveaux Arrivants / Réfugiés
Personnes âgées
Mission ouverte
Mission à distance
Réalisez cette mission de bénévolat
depuis chez vous
Pré-requis pour réaliser cette mission
- Être âgé de 16 ans minimum
- Avoir une bonne capacité de communication écrite
- Être calme, rigoureux et respecter la confidentialité
Présentation de la mission
Rejoignez Viens Te Confier en tant que bénévole de réception et devenez le premier point de contact des personnes qui sollicitent de l'aide.
Votre rôle :
- Accueillir les demandes avec bienveillance
- Comprendre les besoins exprimés
- Orienter vers un bénévole d'écoute pour garantir une prise en charge adaptée et sécurisante
Concrètement : Vous assurez l'accueil des messages, identifiez le besoin principal de la personne et facilitez la mise en relation avec l'équipe d'écoute.
Impact de votre engagement : Cette mission bénéficie directement aux personnes en situation de mal-être, de stress ou de détresse qui recherchent un soutien rapide et humain.
Sautez le pas
Rejoindre Viens Te Confier en tant que bénévole de réception, c'est jouer un rôle essentiel dans la première étape de l'accompagnement.
Vous êtes la porte d'entrée vers l'écoute et le soutien, et vous contribuez directement à rassurer et orienter des personnes en difficulté.
Ce que cette mission vous apporte :
- Une expérience humaine et valorisante
- Le développement de compétences en communication et en relation d'aide
- L'intégration d'une équipe engagée et bienveillante, où chaque rôle compte dans la qualité de l'accompagnement proposé
Précisions
Engagement flexible selon vos disponibilités, avec une présence régulière souhaitée.
Mission 100% en ligne, sans déplacement nécessaire.
Vous intervenez en lien avec l'équipe d'écoute et les référents, dans un cadre structuré et collaboratif. Vous n'êtes jamais seul·e dans votre mission.
Compétences liées
Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Viens Te Confier valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.
Découvrez l'Association Viens Te Confier
Notre association agit pour offrir une écoute attentive, un soutien bienveillant et un accompagnement humain à toute personne traversant une période de difficulté, de mal-être ou de détresse. Dans un cadre confidentiel, respectueux et sans jugement, nous permettons à chacun de pouvoir s’exprimer librement et d’être orienté vers les ressources adaptées si nécessaire. Au-delà de l’écoute, nous œuvrons chaque jour pour la prévention du mal-être, la promotion du bien-être psychologique et le renforcement du lien social. Rejoindre notre équipe de bénévoles, c’est s’engager dans une mission humaine essentielle : être présent pour celles et ceux qui en ont besoin, au bon moment, avec bienveillance et écoute active.
Les inscriptions sont fermées
6 personnes déjà inscrites