J'accompagne des usagers dans leurs démarches administratives quotidiennes
Publié par Kadra A. de l'Association AVENIR 84
Public aidé
Tous publics
Mission ouverte
Aux bénévoles majeurs
Mission sur le terrain
- 150 Avenue Marius Jouveau 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue
Précisions sur la zone d’intervention : Espace France Services
Pré-requis pour réaliser cette mission
- Bonne compréhension des outils et des enjeux de l'éducation populaire au numérique en direction de p
- Pédagogie, patience et sens de l’écoute
- Certification demandée :
PSC1
Présentation de la mission
Au sein de notre Espace France Services, vous accompagnez les usagers dans leurs démarches essentielles pour la vie quotidienne.
Vos missions principales seront d'accueillir et orienter le public, l'accompagner dans les démarches administratives tout en favorisant l'autonomie numérique.
Sautez le pas
En intégrant notre Espace France Services, vous agissez concrètement contre la "fracture numérique".
Vous rejoignez une équipe dynamique et bienveillante.
Vous n'êtes jamais seul face à une situation complexe, l’équipe est là pour vous épauler et vous former.
Vous développerez vos capacités d'écoute, de pédagogie et votre connaissance des rouages du service public.
Précisions
La mission se déroule dans les locaux de l'Espace France Services, mais possibilité de déplacement exceptionnel.
Vous interviendrez aux côtés d'un conseiller France Services qui restera votre référent pour toute question technique ou situation complexe.
Compétences liées
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Accueillir, orienter, renseigner un public
Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne
AVENIR 84 valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.
Découvrez l'Association AVENIR 84
développer l'accès aux nouvelles technologies de l'information et de la communication, grâce à la mise à disposition de locaux, de matériels et de personnels d'accompagnement salariés ou bénévoles en direction notamment de publics jeunes et /ou en difficulté d'ordre socioprofessionnel;développer de nouvelles formes d'accompagnement éducatives, culturelles, sociales, d'orientation vers l'insertion et vers l'emploi en s'appuyant d'une part sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication et d'autre part sur des réseaux de partenaires institutionnels, associatifs et des milieux économiques intervenant à titre divers dans le cadre de la politique de la ville;développer un réseau d'échanges, de transfert de compétences et développement de projets liés à l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication, notamment en direction d'acteurs associatifs intervenant dans l'accompagnement social, éducatif et culturel;mener toutes activités ou initiatives dans les domaines de l'inclusion, de la médiation et de l'innovation numériques, culturelles et sociales

