J'accompagne des usagers dans leurs démarches administratives quotidiennes

Publié par Kadra A. de l'Association AVENIR 84 

Public aidé

  • Tous publics

Mission ouverte

  • Aux bénévoles majeurs

Mission sur le terrain

  • 150 Avenue Marius Jouveau 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue

Précisions sur la zone d’intervention : Espace France Services

Pré-requis pour réaliser cette mission

  1. Bonne compréhension des outils et des enjeux de l'éducation populaire au numérique en direction de p
  2. Pédagogie, patience et sens de l’écoute
  3. Certification demandée :

    PSC1

Présentation de la mission

Au sein de notre Espace France Services, vous accompagnez les usagers dans leurs démarches essentielles pour la vie quotidienne.

Vos missions principales seront d'accueillir et orienter le public, l'accompagner dans les démarches administratives tout en favorisant l'autonomie numérique.

Sautez le pas

En intégrant notre Espace France Services, vous agissez concrètement contre la "fracture numérique".

Vous rejoignez une équipe dynamique et bienveillante.

Vous n'êtes jamais seul face à une situation complexe, l’équipe est là pour vous épauler et vous former.

Vous développerez vos capacités d'écoute, de pédagogie et votre connaissance des rouages du service public.

Précisions

La mission se déroule dans les locaux de l'Espace France Services, mais possibilité de déplacement exceptionnel.

Vous interviendrez aux côtés d'un conseiller France Services  qui restera votre référent pour toute question technique ou situation complexe.

Compétences liées

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Accueillir, orienter, renseigner un public

  • Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne

AVENIR 84 valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.

Découvrez l'Association AVENIR 84

développer l'accès aux nouvelles technologies de l'information et de la communication, grâce à la mise à disposition de locaux, de matériels et de personnels d'accompagnement salariés ou bénévoles en direction notamment de publics jeunes et /ou en difficulté d'ordre socioprofessionnel;développer de nouvelles formes d'accompagnement éducatives, culturelles, sociales, d'orientation vers l'insertion et vers l'emploi en s'appuyant d'une part sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication et d'autre part sur des réseaux de partenaires institutionnels, associatifs et des milieux économiques intervenant à titre divers dans le cadre de la politique de la ville;développer un réseau d'échanges, de transfert de compétences et développement de projets liés à l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication, notamment en direction d'acteurs associatifs intervenant dans l'accompagnement social, éducatif et culturel;mener toutes activités ou initiatives dans les domaines de l'inclusion, de la médiation et de l'innovation numériques, culturelles et sociales

En savoir plus
AVENIR 84

La mission est désormais complète

2 personnes déjà inscrites

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