Le bénévole assure en tout autonomie des visites de convivialité et/ou de portage et partage de livres, jeux, musique... auprès de personnes riomoises de plus de 60 ans ou en situation de handicap, isolées, empêchées même temporairement de se rendre dans les lieux de culture.

Il se rend à la médiathèque des Jardins de la Culture et à la ludothèque La Vache Carrée de Riom afin d'aller chercher les supports sollicités et adaptés (livres, liseuses, loupe, livres audio, CD, jeux, jeux de manipulation...). Il bénéficie d'une carte d'emprunt. 

Il est force de proposition afin de dynamiser les rencontres.

Le cadre des visites est posé, il ne s'agira aucunement de le dépasser malgré des sollicitations qui peuvent être émises par les personnes visitées (pas de balades, de courses, ménage, aide administrative, soins...)

En amont, le référent projet du CCAS rencontre chaque candidat bénévole, valide l'engagement par la signature d'une convention. Il détermine les binômes bénévoles/bénéficiaires (en fonction des critères de disponibilité de chacun) et accompagne la première rencontre. Il reste maitre de l'organisation des visites et sera tenu informé de tout souhait de modification (jour, heure). Il reste garant du projet et disponible. Une rencontre trimestrielle est organisée par le référent pour l'ensemble des bénévoles afin de faire le point sur le déroulé des visites et recueillir les axes d'amélioration.

La fréquence d'intervention est fonction du bénéficiaire (1 visite/semaine, tous les 15 jours...), et des disponibilités du bénévole sur la semaine (peut avoir un ou plusieurs bénéficiaires à visiter selon ses disponibilités). 

La durée moyenne d'une visite est d'1h.

Le CCAS ayant une compétence communale, les visites concernent exclusivement les riomois.