📁 OFFRE DE BÉNÉVOLAT : Secrétaire Médicale (Appui administratif aux familles)

Qui sommes-nous ?

Depuis 2015, EN FAIM SANS FIL accompagne les enfants en nutrition artificielle et leurs familles. Nous n'avons aucune vocation médicale. Notre mission est d'aider les parents à naviguer dans le parcours complexe du sevrage de la sonde et de l'oralité alimentaire. 🥪🍎

Notre constat : Les parents d'enfants malades passent 50% de leur temps à gérer des papiers plutôt qu'à s'occuper du bien-être de leur enfant. Nous voulons changer cela.

Le défi : Organiser le parcours pour libérer les parents

Le secrétariat médical au sein de notre association n'est pas une fonction de cabinet classique. C'est un rôle d'expert en logistique administrative. Vous aidez les familles à structurer leur dossier pour que le dialogue avec les médecins et les institutions soit fluide et efficace.

Vos missions au sein de l'association (Coordination & Support) :

• Aide à l'organisation du parcours : Aider les parents à centraliser les comptes-rendus, structurer le "classeur de vie" de l'enfant et anticiper les renouvellements de documents (ALD, certificats).
• Support à l'application "Petite Bouchée" : Collaborer avec l'équipe projet pour s'assurer que les données collectées par les familles soient présentables et lisibles pour leurs médecins traitants.
• Interface administrative : Expliquer aux familles comment obtenir et organiser leurs bons de transport, leurs prises en charge et leurs rendez-vous multi-sites.
• Veille documentaire : Tenir à jour une base de données des centres de référence et des praticiens spécialisés en oralité pour orienter rapidement les parents.

Votre profil :

• Secrétaire médicale (en activité, en formation ou retraitée).
• Maîtrise parfaite de la terminologie médicale et des circuits administratifs de santé (CPAM, dossiers de soins).
• Rigueur absolue sur la confidentialité et compréhension stricte de la limite de notre rôle (nous ne posons pas d'acte médical).
• Sens de l'organisation et grande empathie.