Je m'engage en tant que responsable d'un compte clé donateur

Publié par DENIS P. de l'Association Fédération Française des Banques Alimentaires 

Public aidé

  • Tous publics

Mission ouverte

  • Aux bénévoles majeurs

Mission sur le terrain

  • 10 Place de Catalogne 75014 Paris

Pré-requis pour réaliser cette mission

  1. Expérience de 5 à 10 ans dans le secteur de l'agroalimentaire
  2. Comprendre les intérêts de l'interlocuteur et les enjeux auxquels il doit faire face
  3. Etre à l'aise à l'oral

Présentation de la mission

Vous avez une expérience dans le domaine de l'agro-alimentaire et vous souhaitez la mettre à la disposition d'un réseau national engagé dans la lutte contre la précarité alimentaire? Rejoignez-nous pour nous permettre d'augmenter les dons de nos partenaires industriels pour nous permettre de faire face à la croissance de la demande d'aide alimentaire.

Objectifs de la mission

Même si notre réseau procède à quelques achats de produits alimentaires (ou d'hygiène), il repose en très grande partie sur des dons effectués par les magasins d'alimentation, les industriels, les producteurs et le public lors de la collecte nationale.

Il est donc essentiel de :

  • détecter des opportunités de dons additionnels par les entreprises
  • optimiser les budgets donation et négocier des accords mutuellement bénéfiques
  • transformer une relation donateur en un véritable partenariat stratégique.

Mission

Gérer et fidéliser la relation donateur

  • Entretenir la relation : créer un lien de confiance durable avec les décideurs dans les entreprises
  • Assurer la satisfaction : veiller à ce que les engagements contractuels soient respectés et résoudre les éventuels litiges
  • Développer le compte en profondeur dans le but de le fidéliser durablement.

Négocier à haut niveau

  • Négocier des accords-cadres : définir les volumes, les fréquences et les conditions logistiques
  • Répondre aux attentes du donateur : piloter la construction d'offres sur mesure répondant au cahier des charges du donateur
  • Défendre les intérêts des Banques Alimentaires : veiller à ce que les accords conclus restent conformes aux directives de la Fédération Française des Banques Alimentaires.

Planifier selon une stratégie

  • Analyser le compte : comprendre l'organisation du donateur, sa santé financière et ses enjeux stratégiques
  • Elaborer le plan du compte : définir des objectifs à moyen et long terme (croissance des dons, lancement de nouveaux projets de collaboration...)
  • Assurer une veille : suivre les dons du donateur pour anticiper les opportunités à développer.

Assurer la coordination interne et le management transversal

  • Mobiliser les services : faire le lien entre le donateur et les directions de la Fédération Française des Banques Alimentaires
  • Piloter le projet : coordonner les équipes internes pour s'assurer que les solutions proposées soient correctement déployées
  • Assurer le reporting : analyser les performances (indicateurs) et rendre compte à la Direction des approvisionnements, des achats et de la logistique.

Conditions d'exercice de la mission

  • Vous aurez le statut de bénévole.
  • Vous serez rattaché directement au directeur des approvisionnements, des achats et de la logistique de la Fédération Française des Banques Alimentaires
  • Vous interviendrez dans les locaux situés dans le quartier de Paris-Montparnasse,  Mais vous aurez aussi la possibilité d'exercer votre activité à distance
  • Dès votre prise de fonction, vous bénéficierez d’un processus d’intégration comprenant des formations (notamment à la prospection) et une période d'immersions dans une Banque Alimentaire.

Profil recherché

Expérience

  • Expérience de 5 à 10 ans dans le secteur de l'agroalimentaire

Compétences

  • Gestion de projet
  • Stratégie
  • Capacité d'analyse

Aptitudes

  • Faire preuve d'intelligence émotionnelle et d'empathie
  • Etre en capacité à mobiliser ses collèges dans diverses Directions
  • Montrer de la résilience et de la patience
  • Communiquer avec aisance dans différentes circonstances.

Si vous pensez pouvoir nous aider, n'hésitez pas à présenter votre candidature en utilisant le formulaire à votre disposition. Vous serez recontacté prochainement et pourrez ainsi vous assurer, avant tout engagement de votre part, que cette mission correspond bien à vos attentes.

Sautez le pas

Parce que vous partagez nos valeurs (solidarité, don partage) et que vous voulez mener des actions concrètes.

Précisions

Des déplacements sont à prévoir.

Compétences liées

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Faire preuve de leadership

  • Négocier des conditions commerciales

Fédération Française des Banques Alimentaires valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.

Découvrez l'Association Fédération Française des Banques Alimentaires

Premier réseau national d’aide alimentaire avec 111 implantations y compris dans les territoires ultramarins, les Banques Alimentaires collectent et achètent chaque année plus de 128 000 tonnes de produits, auprès des industries agroalimentaires, des agriculteurs, de la grande distribution et du grand public, avec le soutien de l’Union européenne et de l’Etat. Grâce à plus de 7 636 bénévoles et 682 salariés, elles accompagnent près de 2,4 millions de personnes et distribuent 223 millions de repas ainsi que des produits d’hygiène à travers 6 044 associations, Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS) et épiceries sociales partenaires. Les Banques Alimentaires sont actrices de l’accompagnement social avec notamment Bons gestes & bonne assiette, un programme innovant de prévention santé et de convivialité autour de l’alimentation. Elles ont aussi mis en place un réseau de distribution directe, le RAYON , là où l’offre actuelle reste insuffisante. Les Banques Alimentaires développent des projets locaux à fort impact social : ateliers de transformation de produits alimentaires, circuits courts et solidaires, distribution itinérante, ateliers et chantiers d’insertion. La Fédération Française des Banques Alimentaires est reconnue d’Utilité Publique depuis le 22 février 2023

En savoir plus
Fédération Française des Banques Alimentaires

Ils recherchent 2 bénévoles

1 personne déjà inscrite

Durée de la mission

2 jours par semaine

en journée et en semaine

Engagement souhaité : 1 an min.

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2 jours par semaine