J'accueille les personnes malades et je tiens le standard téléphonique
Publié par Florence R. de l'Association La Ligue contre le cancer - Loire-Atlantique
Public aidé
- Personnes en difficulté
Activité
Mission sur le terrain
- 44000 Nantes
Présentation de la mission
La Ligue contre le cancer lutte contre tous les aspects de la maladie : avant, pendant et après la maladie.
Missions :
- Accueillir toute personne qui vient au comité, les informer
- Etre à l’écoute et comprendre les besoins, particulièrement lorsqu’il s’agit de personnes malades
- ☎Répondre au téléphone et transférer les appels
Compétences :
- ❤ Ecoute active et empathie
- Respect de la confidentialité
- Connaissance des outils bureautiques et attrait pour les tâches administratives
Sautez le pas
Accueillir et orienter les personnes malades et leur famille est une mission essentielle pour laquelle nous avons besoin de vous !
Précisions
Etre disponible une demi-journée par semaine pour une période d'engagement d'un an.
Créneaux disponibles : mardi matin (09h-12h30), vendredi après-midi (13h30-17h)
Adhésion de 8€ à l'association.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Accueillir, orienter, renseigner un public
La Ligue contre le cancer - Loire-Atlantique a associé ces compétences à la mission. Pas d’inquiétude : si vous ne les maîtrisez pas, vous pourrez les développer au cours de la mission.
Découvrez l'Association La Ligue contre le cancer - Loire-Atlantique
Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, nous luttons contre tous les aspects de la maladie cancéreuse : avant (en faisant de la prévention), pendant (en accompagnant les personnes les malades et leurs proches), après (en favorisant le retour à l'emploi et la reprise d'une vie sociale "normale").