Cette action s'inscrit dans le dispositif Monalisa. Appel des bénéficiaires une à deux fois par semaine, dans un premier temps, sur un horaire et un temps d'échange convivial à définir avec lui. Remontées éventuelles sur les besoins de la personnes auprès du responsable (santé, alimentation…).
Dans un deuxième temps, visites physiques au domicile du bénéficiaire afin de pérenniser le lien créer avec lui. C'est pourquoi les bénévoles s'inscrivant à la mission doivent être mobiles et habiter sur le secteur de Nanteuil-le-Haudouin.