J'aide les consommateurs à résoudre leurs litiges avec des professionnels
Publié par Yves G. de l'Association Ufc Que Choisir Aude Pyrénées-Orientales
Public aidé
- Tous publics
Mission sur le terrain
- 118 Route d'Armissan 11100 Narbonne
Pré-requis pour réaliser cette mission
- Comprendre et analyser une situation litigieuse
- Comprendre et analyser une situation litigieuse
- Rechercher infos sur notre base et internet
Présentation de la mission
Analyser le dossier de l'adhérent et, à partir d'une base juridique acquise dans l'association et après des autres bénévoles, conseiller et obtenir un accord à l'amiable.
Sautez le pas
Une formation en tandem, une demi journée par semaine permet de s'intégrer à l'équipe.
L'aide apportée aux adhérents est notre moteur
Précisions
Utiliser l'outil informatique classique et internet
Découvrez l'Association Ufc Que Choisir Aude Pyrénées-Orientales
UFC Que choisir est une association nationale de défense des consommateurs. Elle comprend une entité fédérale à Paris et 140 associations locale dans toute la France. Nos bénévoles accueillent les adhérents qui leur soumettent des litiges les opposant à des professionnels. Grace à leur expérience et leurs compétences acquises au sein de notre association, 80% des dossiers sont résolus à l'amiable.
En savoir plus
Ils recherchent 2 bénévoles
Durée de la mission
Une demi-journée par semaine
de 9h à 12h et de 14h à 17h
Engagement souhaité : 1 an min.