J'accompagne les demandeurs d'une domiciliation
Publié par Lenda S. de l'Association Association d'Éducation Populaire Notre-Dame-des-Champs Montparnasse Rencontres
Public aidé
- Tous publics
Activité
Mission sur le terrain
- 92b Boulevard du Montparnasse 75014 Paris
Présentation de la mission
Dans un service de domiciliation qui fournit une adresse à des personnes sans domicile fixe. Vous accueillerez et orienterez les personnes se présentant pour une demande de domiciliation. Vous effectuerez le suivi des domiciliés . Cette mission nécessite idéalement une disponibilité hebdomadaire de 3h minimum.
Sautez le pas
Dans des locaux de l'association situés au cœur de Paris, vous prendrez vos fonctions après une formation complète sur le service et l'outil informatique. Afin de faciliter votre intégration, vous démarrerez en binôme avec un membre de l'équipe.
Précisions
Accueillir et informer:
- Écouter et qualifier les besoins exprimés par les demandeurs.
- Informer les demandeurs sur notre service domiciliation.
- S’assurer que le service est en mesure de répondre à la demande.
- Fixer un rendez-vous dans le planning pour un traitement complet de la demande par l'équipe.
- Le cas échéant orienter les demandeurs vers d’autres centres offrant le même service.
Effectuer des entretiens d'inscription ou de renouvellement:
- vérifier l'éligibilité au renouvellement
Suivi administratif des domiciliés :
- Appeler les bénéficiaires qui ne viennent plus chercher leur courrier.
- Écouter et comprendre l'état de leurs besoins.
- Qualifier leurs besoins et décider ensemble la radiation, le renouvellement du service.
- Les orienter, le cas échéant, vers d’autres centres assurant le même service.
- Informer l’équipe domiciliation de la nouvelle situation du bénéficiaire.
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L'Association a pour but de susciter, soutenir et favoriser les actions ou activités d’Éducation Populaire dans les domaines éducatifs, sociaux et de solidarité. A travers les activités : Aide alimentaire, domiciliation, accompagnement scolaire, animation linguistique, vestiaire, maraude, accueil solidaire, écrivain public, aide à la recherche d'emploi et aide au logement.
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