Je m'engage au sein de l'équipe de maintien et rétablissement des liens familiaux et assure le suivi des dossiers
Publié par Liza G. de l'Association Croix-Rouge Française - Unité locale de Lille
- Discrétion et le respect de la confidentialité des informations recueillies
- Le sens de l’écoute, de l’empathie et une capacité de recul
- Un intérêt pour les questions internationales, géopolitiques et migratoires,
Le service de “Rétablissement des Liens Familiaux” (RLF) a pour vocation de rassembler les membres des familles séparées lors d’un conflit armé, d’une guerre, d’une catastrophe naturelle ou d’origine humaine
Sautez le pas
Mission réalisée en binôme et au sein d'une équipe
Après une formation aux techniques d’entretien, de soutien psychologique et à notre méthodologie de travail, votre activité consistera à:
- Réaliser les entretiens de recueil d’information (en binôme avec un autre bénévole) avec les demandeurs et actualiser le système d’information pour faire le lien avec le service central,
- Développer et maintenir des contacts privilégiés avec les bénéficiaires, les informer sur l’évolution de leur demande tout au long de la procédure,
- Réaliser le suivi des dossiers en lien avec le service central et mener les investigations nécessaires à l’évolution du dossier,
- Veiller à la confidentialité des informations recueillies.
La maîtrise des outils informatiques de base est impérative
La maîtrise de l'Anglais est un plus
L’unité locale de Lille est forte de 250 bénévoles présents tous les jours auprès de ceux qui en ont besoin, pour apaiser les souffrances et venir en aide aux plus démunis. Elle intervient sur tout le territoire de Lille, et plus de 90 communes de l’agglomération lilloise. Les bénévoles sont mobilisés pour agir localement, à travers 4 activités principales. Ils s’investissent dans l’action sociale, le secourisme, la formation et l’offre éducative. Chacun d’entre eux joue un rôle primordial dans l’accomplissement des missions de la Croix-Rouge française. Quelles que soient vos compétences et le temps dont vous disposez, nous serons heureux de vous accueillir parmi son équipe de bénévoles.
La mission est désormais complète
4 personnes déjà inscrites