Les permanences administratives ont pour but d’aider les personnes dans leurs démarches auprès des différentes administrations (CAF, CPAM, Préfecture, etc). Par exemple, les bénévoles apportent leur aide pour remplir une demande de logement social, une demande d’AME ou de complémentaire santé, pour rédiger un curriculum vitae. Il s’agit aussi d’expliquer ce que signifie un courrier reçu et d’aider à y répondre. Les bénévoles sont ainsi souvent amenés à contacter les différentes administrations afin d’obtenir des précisions, rectifier une erreur, connaître la bonne démarche à suivre, faire une réclamation, etc.

Avec la dématérialisation accélérée des organismes publics, il est maintenant souvent nécessaire de créer un compte personnel sur les sites web des administrations, et d’expliquer aux personnes comment le gérer, voire le gérer pour elles.

Permanence administrative le lundi entre 14h et 17h sans rendez-vous.