Votre mission sera d’assurer l’encodage de données dans notre CRM (système d’information fait sur mesure de nos activités), de soutenir l’équipe dans certaines tâches administratives et opérationnelles, et d’accueillir les participants aux programmes dans nos bureaux.

Cette mission se fera en étroite collaboration avec toute l’équipe opérationnelle de l’association.

Responsabilités

Encodage de données dans un CRM

• Création de profils de participants au programme 
• Mise à jour des données et contact logs
• Création d’événements et inscriptions aux événements

Accueil

• Participer à l’accueil des nouveaux mentees et mentors lors de leur arrivée dans les locaux en installant un climat convivial, répondre à leurs questions initiales.
• Gérer le téléphone de DUO (demandes d’inscription) et relayer si nécessaire

Appui administratif et opérationnel

• Aide au recrutement mentors : actualiser nos offres “mentor” sur les plateformes et contacter directement des bénévoles-candidats
• Gestion de l’agenda de DUO
• Gestion de la boîte mail
• Gestion des inscriptions en atelier

La mission se fera principalement au 38 rue de la Folie-Regnault 75011 Paris