J'apporte un soutien aux consommateurs en difficultés

Publié par Julie V. de l'Association ADEIC - Association de Défense, d'Education et d'Information du Consommateur 

Public aidé

  • Tous publics

Mission ouverte

  • Aux bénévoles majeurs

Mission sur le terrain

  • 27 Rue des Tanneries 75013 Paris

Présentation de la mission

Cette mission consiste en un accueil téléphonique des consommateurs qui ont un problème de consommation et/ou un accueil physique des citoyens lors des forums des associations. 

Sautez le pas

Venez aider à améliorer le quotidien de tous en améliorant le votre et en apprenant énormément de choses sur le consumérisme dans une structure dynamique à taille humaine. 

Précisions

Votre mission consiste en:

  • répondre chaleureusement aux appels des consommateurs,
  • orienter les consommateurs vers les bons interlocuteurs,
  • faire connaitre l'association lors de forums.

Compétences liées

  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire

  • Assurer un conseil juridique

  • Assurer une médiation

ADEIC - Association de Défense, d'Education et d'Information du Consommateur valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.

Découvrez l'Association ADEIC - Association de Défense, d'Education et d'Information du Consommateur

Créée en 1983 par la Fédération de l’Éducation Nationale (FEN) devenue l’Union Nationale des Syndicats Autonomes – Éducation (UNSA-Éducation), l’Association de Défense, d’Éducation et d’Information du Consommateur (ADEIC) siège dans les organismes les plus importants du monde de la consommation. Un peu partout en France, elle est agréée depuis 1984 par le Garde des Sceaux et le Ministre de l’Économie. L’ADEIC a donc la possibilité d’agir, si besoin, devant les tribunaux pour défendre les intérêts de ses adhérents. Depuis son origine, elle est tout particulièrement attachée à l’Éducation du jeune consommateur. Pour agir, l’ADEIC a une vision en 3 axes : la Défense, l’Éducation et l’Information du consommateur. L’association passe par la Défense et l’Information sur le court terme, en visant l’Éducation sur le long terme.

En savoir plus
ADEIC - Association de Défense, d'Education et d'Information du Consommateur

Ils recherchent 15 bénévoles

14 personnes déjà inscrites

+11

Durée de la mission

1 jour par semaine

Du lundi au vendredi.

Engagement souhaité : 6 mois min.

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1 jour par semaine