Le Don en Confiance préserve et développe une relation de confiance avec les donateurs qui répondent à l'appel public à la générosité. Sa charte de déontologie est le fondement de sa mission de contrôle basée sur les principes de transparence, de recherche d’efficacité, de probité, de désintéressement, et de respect des donateurs, personnes physiques ou morales. Le contrôleur du Don en Confiance incarne le regard des donateurs qui ont répondu à l’appel public à la générosité.

• sa mission consiste à évaluer le respect, par l’organisation membre qu’il contrôle, des trois domaines d’exigences établis par le Don en Confiance : gouvernance, gestion et communication
• elle s’exerce à partir d’un contrôle continu qui amène le contrôleur à rencontrer des responsables de l’organisation, à participer à au moins un Conseil d’Administration et à l’Assemblée générale, à effectuer des visites de terrain auprès de l’organisation contrôlée.
• elle se concrétise par la rédaction et la présentation, chaque année, d’un rapport de contrôle sur la base duquel est examinée la décision d’attribution, de renouvellement ou de retrait du label Don en Confiance.