Au sein de nos accueils nous rencontrons des personnes en difficultés qui viennent pour partager un moment convivial, participer à des activités et éventuellement obtenir une aide matérielle. Nous prenons le temps de faire connaissance avec les personnes abordées, de discuter avec elles pour mieux comprendre leur situation et leurs besoins afin de leur proposer les meilleures orientations possibles.

Plusieurs activités sont proposées au sein de la structure ; couture, coiffure, atelier emploi, etc. auxquelles nous invitons les personnes rencontrées à participer et devenir acteurs.

Les bénévoles peuvent proposer des activités en complément de leur mission d'accueil, selon leurs compétences et envies. 

• Je rencontre les personnes qui se rendent dans la structure
• Je suis à l’écoute et j’échange avec les personnes
• J'oriente les personnes vers d'autres structures selon leurs besoins
• Je propose des activités aux personnes selon leurs attentes et besoins
• J’apporte une aide en fonction des besoins de la personne avec laquelle j’échange
• Je participe à la vie de l'espace (activités, décoration, réunions,…) 
• Je fais un retour aux responsables d'équipe sur les personnes rencontrées et leur situation.