Je deviens bénévole "défense des consommateurs" !
Publié par Rémi B. de l'Association FAMILLES RURALES FEDERATION DEPARTEMENTALE SARTHE
Public aidé
Tous publics
Mission ouverte
Aux bénévoles majeurs
Mission sur le terrain
- 72000 Le Mans,
- 72300 Sablé-sur-Sarthe,
- 72350 Brûlon,
- 72220 Laigné-Saint-Gervais,
- 72400 Cherré-Au,
- 72170 Beaumont-sur-Sarthe,
- 72330 Cérans-Foulletourte,
- 72200 Le Bailleul,
- 72200 La Flèche,
- 72300 Sablé-sur-Sarthe
Précisions sur la zone d’intervention : Le bénévole interviendra dans les locaux de la fédération au Mans ou bien auprès des associations locales.
Présentation de la mission
Association de défense des consommateurs depuis 1975, le mouvement Familles Rurales, informe, écoute et mène des actions de prévention dans le domaine de la consommation : prévention du surendettement, logement, énergie, banque, assurances, automobile, transports, services publics et privés, vente à distance, démarchage, communications électroniques, loisirs… Le Mouvement défend également, à tous les échelons, les intérêts collectifs et individuels des consommateurs.
Les permanences « conso »
- Informer les consommateurs sur les droits et les démarches à suivre pour les actes de la vie quotidienne et les orienter vers les « bons » interlocuteurs
- Le cas échéant, assister les adhérents dans le traitement des litiges de consommation
- Aider à la constitution de dossier de surendettement
Les animations : Organiser et animer des réunions de prévention et d’information sur des thèmes variés et en lien avec le contexte local, auprès de différents publics, avec des supports pédagogiques existants ou non. (Ex : alimentation, développement durable, budget…).
Les représentations : Du niveau local au niveau national, Familles Rurales défend les intérêts matériels et moraux des consommateurs ainsi qu’un certain cadre de vie, en siégeant dans de nombreuses instances de la consommation.
Sautez le pas
Chaque semaine, des personnes se retrouvent seules face à des factures incompréhensibles, des contrats abusifs ou des arnaques qui les laissent sans voix. Et si c’était vous qui leur tendiez la main ?
En rejoignant notre permanence consommation, vous ne donnez pas juste de votre temps : vous redonnez du pouvoir à ceux qui en ont besoin. Grâce à vos conseils, une famille évitera peut-être une expulsion pour un loyer mal calculé. Un senior ne se fera pas avoir par un contrat de téléphone trop cher. Un jeune conducteur comprendra enfin ses droits face à un garage peu scrupuleux.
Votre expérience, qu’elle soit professionnelle ou personnelle, est une arme contre l’injustice. Ici, pas besoin d’être un expert : votre écoute, votre patience et votre envie d’aider suffisent. Nous vous formerons, vous accompagnerons, et surtout… nous compterons sur vous pour faire entendre la voix des consommateurs.
Précisions
Tenir des permanences Conso en présentiel et/ou en distanciel les mercredis ou vendredis matin ou après midi hors période scolaire.
Compétences liées
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Avoir le sens du service
Analyser et traiter l'information à des fins d'anticipation
Analyser et gérer les risques financiers
Effectuer une analyse juridique
FAMILLES RURALES FEDERATION DEPARTEMENTALE SARTHE valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.
Découvrez l'Association FAMILLES RURALES FEDERATION DEPARTEMENTALE SARTHE
Mouvement associatif et d'éducation populaire, Familles Rurales rassemble des femmes et des hommes qui s'engagent au quotidien pour la promotion des familles et des personnes, et pour le développement de leur milieu de vie ; Son action se fonde sur trois axes, la représentation et défense des intérêts des familles et des territoires où elles vivent, en France métropolitaine et dans les outre-mer ; l'information, la prévention et l'éducation ; l'organisation et la gestion d'activités et de services ;

Ils recherchent 10 bénévoles
- À PARTIR DU
- 1 juil. 2026
- JUSQU'AU
- 31 août 2027
Durée de la mission
Une demi-journée par mois
1 demie-journée (entre 2 et 3h) par mois. Horaires à définir ensemble.
Engagement souhaité : 3 mois min.