Je conseille et accompagne des consommateurs confrontés à des litiges

Publié par Véronique B. de l'Association Associatisse 

Public aidé

  • Tous publics

Mission ouverte

  • Aux bénévoles majeurs

Mission sur le terrain

  • 15 Avenue Tarayre 12000 Rodez

Pré-requis pour réaliser cette mission

  1. Appétence juridique : connaissances juridiques bienvenues mais pas obligatoires !!!
  2. Empathie, écoute, bonne rédaction, bases informatiques.
  3. Expérience demandée pour oeuvrer sereinement dans les litiges

Présentation de la mission

Je deviens conseiller litiges au sein d'une association de consommateurs

Sautez le pas

Que choisir ensemble Aveyron accueille et écoute des personnes, monte le dossier et étudie des pièces, accompagne dans le traitement du dossier litiges et fait des recherches  pour les litiges particuliers/professionnels.

N'avez-vous jamais connu des personnes recherchant ce genre d'aide ?

NB : pour les litiges entre particuliers : uniquement accueil et conseil. Pour les litiges avec les administrations ou dans le domaine du travail : non traité.

Précisions

Accueil et écoute des personnes, montage du dossier et études des pièces, accompagnement dans le traitement du dossier litiges uniquement pour les litiges particuliers/professionnels. Veilles juridiques (recherches).

Engagement de longue durée, avec une période de formation au cours de la permanence actuelle le mardi sur Rodez Faubourg.

Compétences liées

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

  • Avoir le sens du service

Associatisse valorise ces compétences pour cette mission. C’est l’occasion de les pratiquer sur le terrain, de progresser ou d'ajouter une nouvelle corde à votre arc.

Découvrez l'Association Associatisse

Nous mettons en relation le public en recherche de bénévolat avec les associations locales en demande. Prêt à vous engager ? Discutons de vos envies et trouvons ensemble la mission bénévole qui vous correspond. ASSOCIATISSE est un centre de ressources pour les bénévoles et les associations du Territoire, point INFORMATION du réseau GUID'ASSO. Notre vocation est de développer, animer, promouvoir le bénévolat & la vie associative locale. En direction des bénévoles ou futurs bénévoles nous assurons : - L’accueil, le conseil, l’orientation lors de permanences hebdomadaires. - La mise en relation avec les associations en recherche de bénévoles - Des ateliers de formation en relation avec les besoins des associations. En direction des associations nous assurons : - L’accueil, le conseil, l’orientation, (assos adhérentes ou non), sur toutes problématiques associatives : création, gestion associative, questions statutaires, gouvernance, organisation, emploi... - La dynamisation de la vie associative par des animations mensuelles à la Maison des associations (Cafés débat & Parole Aux Bénévoles). - Le recrutement de bénévoles. - La diffusion d’information (sur notre site internet & page Facebook). - Un appui comptable. - La formation des bénévoles de base, responsables associatifs ou salariés lors d’ateliers à la demande.

En savoir plus
Associatisse

Ils recherchent 5 bénévoles

Durée de la mission

1 jour par semaine

8 heures par semaine, selon disponibilités avec un engagement de longue durée.

Engagement souhaité : 1 an min.

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1 jour par semaine