Je deviens bénévole – Chargé(e) de Comptes Hôpitaux & Suivi des Usages
Publié par Nelly M., Francoise R., Aurélie L. de l'Association Choupidou
Activité
Publics aidés
Jeunes / enfants
Parents
Personnes en difficulté
Personnes malades
Personnes en situation de handicap
Mission ouverte
Aux bénévoles majeurs

Mission à distance
Réalisez cette mission de bénévolat
depuis chez vous
Présentation de la mission
Télétravail – France entière
Association Choupidou
Quelques heures par semaine selon vos disponibilités
Qui sommes-nous ?
Choupidou est une association d’intérêt général qui aide les enfants hospitalisés à maintenir le lien avec leur famille grâce à une solution numérique sécurisée utilisée au sein des services pédiatriques.
Notre mission : faire en sorte qu’aucun enfant hospitalisé ne se sente seul.
Pour accompagner notre développement dans les hôpitaux, nous recherchons un(e) bénévole capable d’assurer le suivi des établissements qui utilisent Choupidou.
Votre mission:
Vous serez le lien privilégié entre Choupidou et les équipes hospitalières.
Votre rôle sera de prendre régulièrement des nouvelles des services utilisateurs afin de comprendre comment la solution est utilisée, identifier les éventuelles difficultés et faire remonter les besoins à notre équipe.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
Appeler les hôpitaux partenaires
Échanger avec les cadres de santé, infirmières, puéricultrices et équipes soignantes
Vérifier que Choupidou est bien utilisé et compris
Recueillir les retours, suggestions et besoins du terrain
Identifier les éventuels problèmes techniques et les transmettre à l’équipe
Réaliser un suivi simple des échanges
Participer à l’amélioration continue de la solution
Contribuer à renforcer le lien entre les enfants hospitalisés et leur famille
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne humaine, à l’écoute et à l’aise au téléphone.
Pas besoin d’être expert du monde hospitalier : nous vous accompagnerons dans votre prise de fonction.
Vos atouts :
Excellent relationnel
Aisance téléphonique
Sens de l’écoute et de l’empathie
Organisation et rigueur
Capacité à créer une relation de confiance
Envie de s’engager pour une cause utile
Pourquoi rejoindre Choupidou ?
Parce qu’un simple appel peut améliorer le quotidien d’un enfant hospitalisé.
Parce que vous participerez concrètement à un projet à fort impact humain.
Parce que votre action aidera les équipes soignantes et les familles à rester connectées malgré l’hospitalisation.
Précisions pratiques
Mission réalisable à distance
Horaires flexibles
Appels réalisés depuis votre téléphone ou nos outils
Intégration et accompagnement prévus par l’équipe Choupidou
Précisions
À distance
Découvrez l'Association Choupidou
Chez Choupidou, nous créons des solutions humaines et technologiques pour reconnecter les enfants hospitalisés avec ceux qui les aiment, même à distance. Notre conviction profonde : le lien affectif aide à guérir. Un enfant entouré, c’est un enfant mieux soigné, mieux compris, mieux accompagné Concrètement, nous développons des outils simples, sécurisés et joyeux pour permettre aux familles d’envoyer des messages, des photos, des vidéos ou des surprises personnalisées aux enfants hospitalisés. Nous soutenons aussi les équipes médicales dans leur quotidien, pour remettre un peu de douceur et de magie à l’hôpital Rejoindre Choupidou, c’est s’engager pour une cause profondément humaine, où chaque action compte. C’est apporter un peu de réconfort là où la vie est parfois trop dure. C’est faire sourire, même à distance. Et c’est le faire ensemble, avec … et beaucoup de

