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Générations 12

Depuis sa création en 2004 Seniors 12, qui deviendra Générations 12 en 2018, offre des services d'aide au domicile guidé par un souci de lien social, entre le bénéficiaire de l'aide, sa famille, l'intervenant sans oublier l'environnement professionnel. Les valeurs de l'association : - la proximité. Tous les services sont pensés pour répondre aux attentes de nos adhérents. Nous intervenons directement au domicile dans la région Villefranchoise ; - le respect de la dignité humaine. L’Humain est la base de notre travail et de notre mode de fonctionnement. Tout être humain mérite respect et attention ; - la qualité des interventions. Sans cesse, nous nous remettons en question sur notre mode de fonctionnement. Il s’agit d’une démarche qualitative visant à améliorer, continuellement, nos services ; - la satisfaction des bénéficiaires. En relation permanente avec nos adhérents, nous nous soucions de la satisfaction des adhérents. Tous les ans, une enquête est menée afin de déceler les éventuels points à améliorer ; - le partage intergénérationnel. La transmission des valeurs et des savoirs faire, le partage d’expérience, l’échange de compétences, les initiatives du « mieux vieillir et bien grandir » ; - la transmission des savoirs. Faire perdurer la mémoire collective, mais aussi de sensibiliser le grand public à la place et au rôle de nos aînés dans notre société.