J'assure un appui au recouvrement
Activité
L'organisation Adie Auvergne RhĂŽne-Alpes
Mission proposée par Adie
Vous serez redirigé vers https://benevole.adie.org/
Mission sur le terrain
đ, Annemasse, 74100 Annemasse
Tout savoir sur cette mission
đĄ Mission rĂ©alisable Ă domicile ou Ă đ Annemasse (74)
đ
DĂšs que possible
Vous serez amené à aider le référent salarié pour : - prendre en charge les
actions et le suivi du recouvrement auprĂšs des clients du portefeuille (appels
téléphoniques, SMS, courriers) ; - négocier des solutions de remboursement en
fonction de la situation du client ; - faire le reporting des actions et
engagements pris dans les systĂšmes d'information.
Informations pratiques
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Vous serez intégré.e à une équipe constituée de bénévoles et d'un salarié
rĂ©fĂ©rent. Aptitudes et compĂ©tences : - IntĂ©rĂȘt pour la mission de lâAdie - Sens
de lâĂ©coute et empathie - Pratique des outils informatiques - Autonomie Mise Ă
disposition dâoutils : ordinateur, tĂ©lĂ©phone portable, bureau,
Fréquence : 1/2 à 1 journée par semaine
Durée : Engagement sur 2 ans idéalement
Informations sur l'association
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LâAdie est une grande association française qui dĂ©fend lâidĂ©e que chacun, mĂȘme
sans capital, mĂȘme sans diplĂŽme, peut devenir entrepreneur, s'il a accĂšs au
crédit et à un accompagnement personnalisé. Depuis 30 ans son réseau de
spĂ©cialistes finance et accompagne les crĂ©ateurs dâentreprise pour une Ă©conomie
plus solidaire.
Formation des bénévoles
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Les bénévoles intÚgrent une équipe constituée de salariés et d'autres bénévoles.
AprÚs un temps d'immersion, ils bénéficient d'un accompagnement par leur
référent salarié, complété par de nombreuses formations, délivrées dans notre
centre régional de Lyon et en ligne. Ces formations permettent de mieux
comprendre l'environnement de la création d'entreprise, d'appréhender le public
de l'Adie et de bien sûr de réaliser ses missions de bénévolat.
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